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如何评估高管层的软技能

招聘趋势

January 12, 2018 • By Olivier Safir

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Table of Contents

  • 如何评估高管层的软技能
  • 四种高管软技能及其评估方法
  • 软技能 #1:沟通能力
  • 软技能 #2:协作能力
  • 软技能 #3:诚信
  • 软技能 #4:学习能力

Table of Contents

  • 如何评估高管层的软技能
  • 四种高管软技能及其评估方法
  • 软技能 #1:沟通能力
  • 软技能 #2:协作能力
  • 软技能 #3:诚信
  • 软技能 #4:学习能力

如何评估高管层的软技能

在生命科学领域,软技能的价值远不止于能够表达自己的观点。在招聘阶段了解如何评估软技能对成功的招聘过程至关重要。

在高管层中,倾听、共情以及与任何部门的人员进行沟通的能力是任何领导者成功的关键,因为这能够促进忠诚度、尊重和透明度,这些都是任何高效团队的标志。

但是,即使您的候选人说出了这些话,您如何真正知道他们能够付诸行动?在招聘阶段了解如何评估软技能至关重要,但您不能完全依赖他们的简历来确认。首先,您需要进行一些探索。然后,您必须对他们的一些声明进行测试,以了解他们的真实水平。

四种高管软技能及其评估方法

一些软技能很容易确定,而有些则较为难以捉摸。让我们来看看当今生命科学领导者所需要的一些主要软技能,以及我们如何评估它们:

软技能 #1:沟通能力

沟通是一项多方面的技能,因为它涉及口头和书面两个不同层面的双向交流。候选人的求职信应该是评估其书面沟通能力的良好初步指标。如果内容无误、表述清晰,且没有拼写或语法错误,这至少是一个良好的初步评估。

口头沟通能力可以通过直接对话来评估,以了解他们是谁以及他们如何看待自己。言简意赅的陈述是积极的表现,特别是当您的问题旨在引导他们做出创新性回答时。

他们是否先倾听您的问题,还是在您说完之前就打断?他们是否花时间完全理解问题?最后,他们是否真正回答了您所问的问题?

能够向大群体展示想法通常是高管职位的重要组成部分。对于这些候选人,您可以在会议中要求他们就自选主题进行即兴演讲。这将告诉您几件事:他们如何应对意外情况,他们如何有效地传达想法,以及他们如何快速调整自己的举止来应对挑战。

软技能 #2:协作能力

在生命科学领域,协作和团队合作至关重要。无论您的候选人被考虑担任哪个部门的职位,从高管层到手术室,团队合作都是成功的基础。

请候选人描述一个协作情况及其结果。请他们讨论一个更好的协作本可以改善结果的场景。他们是否能够扭转局势?如果能,他们是如何做到的?询问具体细节,了解他们对这种情况的个人感受,以及可以采取哪些不同的做法来获得更好的结果。

软技能 #3:诚信

诚信、诚实、透明度——这些都是非常理想的领导特质,在与投资者、股东或公众打交道时尤为重要。近年来,我们看到许多高管迷失方向,屈服于特权意识或参与只为自己服务的不道德行为。

要以诚信为本领导需要持续的自我评估,而且往往需要勇气寻求组织外部的建议,以确保他们完全理解所有影响。这在经济挑战时期尤为重要,因为首席财务官提供的信息可能只是整个问题的一部分。

仅通过提问很难评估诚信。更有价值的可能是清楚了解候选人的背景,并询问他们具体场景,以了解他们在压力下的表现如何。当他们处于困境时的所作所为和言论能够很好地反映他们的品格。由于领导者影响他人的能力最终将使他们达到顶峰,因此那些追随者必须对他们绝对信任。诚信对实现这一目标至关重要。

软技能 #4:学习能力

许多高技能人才,无论是高管还是临床医生,都可能让他们的地位、权力、影响力或金钱主导他们的行为。一旦进入高管层,许多人觉得已经没有什么需要学习的了。

许多非常聪明的人投入太多时间和精力来证明自己的聪明。许多人宁愿花时间向他人证明自己的价值,而不是挑战自己去成长和发展。当一个人这样看待自己时,他们可能认为尽管口头上说得不同,但实际上已经没有什么可学的了。毕竟,表现得如此傲慢似乎很不妥当,而且他们大多都足够聪明,知道这一点。

在评估学习能力时,要超越言语表面,特别注意候选人为了实现其学习目标而积极参与的活动。

虽然这些只是您的候选人应该被评估的一些软技能,但关键的启示是行动永远胜于言辞。高管猎头可以在帮助评估未来领导者的这些品质方面发挥重要作用。今天就致电或请求报价。

 

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