
8 בינואר 2019 • By Olivier Safir
领英 2018 年度全球招聘报告审视了广泛招聘人员的招聘趋势。该调查在全球 39 个国家/地区征集了近 9000 名招聘人员和招聘经理的回复,并审视了多样性、面试流程和人工智能 (AI) 等问题。
以下是全球招聘趋势报告发现的摘要。
多样性和包容性被认为是主要趋势之一。82% 的受访者表示,多样性是其招聘策略的驱动力。在这方面,主要驱动因素是公司将员工多样性视为衡量企业文化和优化绩效的关键因素。然而,40% 的公司仍然难以找到合适的候选人,27% 的公司发现,一旦雇佣了这些候选人,就很难留住他们。
面试趋势正在转变,以适应新的流程和现代工作场所需求。这些方法包括侧重于软技能评估、了解候选人的缺点以及减轻面试官偏见。
未来,有助于简化流程的新工具可能包括在虚拟现实 (VR) 中进行的评估、岗位试用以及在办公室外更休闲的场所会面。这些策略背后的想法是,候选人将更难夸大自己的技能,并且招聘经理将更容易评估他们是否适合该职位。
数据已经是整个招聘行业的关键驱动因素,但未来,它将变得更加重要。研究发现,近 40% 的受访者认为数据是招聘过程中最重要的组成部分之一。
目前,只有约 65% 的人利用数据来减少人员流失、进行技能评估和制定更具吸引力的招聘方案,但在 2018 年及以后,近 80% 的人表示他们将在招聘过程中实施数据策略,这表明该方向的重大转变。
AI 正在渗透到许多行业领域。从客户服务到零售业,它被视为对就业市场的潜在威胁,但在招聘领域,它可能是一个颠覆者。一些招聘经理每天收到多达数百份简历。AI 可以帮助他们更准确地筛选出符合所需技能和经验的候选人,为招聘人员提供一个准确的筛选工具,这将大大缩短招聘时间并减少可能存在的招聘偏见。
尽管如此,只有 14% 的招聘经理似乎认为 AI 威胁到他们自己的生计。AI 根本无法做到的一些事情包括看到候选人的潜力以及在组织内建立文化契合度。
尽管领英报告强调招聘过程已在很大程度上演变为事务性的,但正在出现一些趋势,将这项工作提升到更具战略性的层面,强调人际联系和批判性思维,以找到合适的候选人。未来,最成功的招聘人员将是那些能够通过这些市场变化利用新趋势和技术的人。