الأخطاء الشائعة في التوظيف وكيفية تجنبها

نحن جميعاً بشر. لذلك، نحن معرضون لارتكاب الأخطاء. عندما تكون مديراً جديداً، يمكن لهذه الأخطاء أن تعود لتؤذيك بسهولة. أنت تتولى الكثير: تدير فريقك، وتقوم بالتوظيف، والتعيين، والتدريب. مع عبء عمل كهذا، لديك معركة شاقة.

في أي بيئة موارد بشرية، هناك دائماً ضغط كبير للقيام بالأمر بشكل صحيح من المرة الأولى. أي خطأ يكلف الشركة بطرق أكثر مما يمكنك حسابه. المديرون يمكن أن يكونوا عرضة بشكل خاص لأخطاء التوظيف لأنهم غالباً ما يكونون الاتصال الوحيد طوال العملية.

من الجيد دائماً أن تأخذ نظرة شاملة على ما تفعله. فكر في كيفية تأثير أفعالك على جميع الأطراف المعنية ولا تفكر فقط في نفسك. صحيح أن إنجاز العمل بسرعة هو الهدف النهائي، لكن أفضل مديري التوظيف يأخذون وقتهم ويشركون الآخرين في كل نقطة في العملية.

إليك بعض نصائح التوظيف من المحترفين للمديرين الجدد:

1. لا تصدق كل ما تقرأه على الورق

نقطة الاتصال الأولى ستكون خطاب التغطية أو السيرة الذاتية للمرشح. بينما تعتبر هذه العناصر جزءاً مهماً من المقدمة، إلا أنها يمكن أن تكون مضللة. لا يمكنك ببساطة إصدار حكم دقيق على شخص ما بناءً على سيرته الذاتية. في الواقع، أكثر من 46 في المئة من المرشحين يملؤون سيرهم الذاتية أو حتى يكذبون بشكل صريح. حتى إذا رأيت بعض الأسماء الكبيرة والادعاءات الكبيرة في السيرة الذاتية، لا تأخذها على ظاهرها فقط. دع المرشح يثبت قيمته من خلال مناقشاتك.

2. قُم بتقليص قائمة المتقدمين

قد يكون من المغري أن يكون لديك مجموعة أكبر للاختيار منها، ولكن إذا كنت تجري مقابلات مع الكثير من الأشخاص الذين تعرف أنهم ربما لن ينجحوا، قلل خسائرك. بعد كل شيء، وقتك ثمين أيضاً. بعض المخاطر في فلسفة “الأكثر هو الأفضل” تشمل أنك قد تنسى ببساطة من هو بعد 30 مقابلة وتبدأ في الاعتماد على السير الذاتية لتذكيرك ولن يساعدك ذلك في العثور على الشخص المناسب بشكل أسرع. حاول إجراء مقابلات مع ثمانية أو تسعة مرشحين فقط في المرة الواحدة. سيسهل ذلك عليك تحسين العملية إذا لم تجد بالفعل التوظيف المثالي في الجولة الأولى.

3. كن واعياً لعامل التوهان

يجب أن يكون أي مدير توظيف جيد قادراً على توضيح مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها وأهدافها وأين تتجه في المستقبل. تحتاج إلى أن تكون قادراً على إيصال هذه النقطة إلى المرشح، ولكن ضع في اعتبارك أنه عندما تتحدث، فإن المرشح لا يتحدث. يجب أن تكون المقابلة فرصة لك للتعرف على موظف جديد محتمل. بينما تتفاعل معهم، اغتنم الفرصة لتجولهم في المكتب. قدمهم للناس ودعهم يحصلون على فهم أفضل لما قد يختبرونه عند العمل هناك. لن تصبح فقط أكثر وعياً بكيفية تفاعلهم مع الآخرين، بل سيحصلون على شعور جيد بالثقافة ومكانهم فيها. السماح للمقابل بالتحدث سيكشف دائماً المزيد.

4. اطرح الأسئلة الصحيحة

ستطرح الكثير من الأسئلة، لذا اجعلها مهمة. الأسئلة العامة تؤدي إلى إجابات عامة، لذا إذا كنت تريد حقاً معرفة المزيد عن الشخص، فكر في ما تريد أن تسأل عنه مسبقاً. فكر في الخبرة والمهارات التي يحتاجون إلى امتلاكها. فكر في المهارات الشخصية التي سيحتاج كل متقدم في كل منصب إلى امتلاكها. بدلاً من طرح أسئلة مباشرة، اطلب منهم وصف سيناريوهات توضح المهارات التي تتطلبها. على سبيل المثال، يمكنك إعداد سيناريو وطلب منهم كيفية التعامل معه. أو، اطلب منهم وصف موقف تقني تمكنوا فيه من تحويل سلبي إلى إيجابي.

5. ثق بحدسك

بأثر رجعي، فيما يتعلق بمعظم القرارات السيئة التي نتخذها، يمكننا القول إننا كنا نعلم أنها لن تنجح. هذا صحيح في حوالي 99 في المئة من الحالات. ثق في حدسك الأول، فهو دائماً تقريباً دقيق. بينما ليس من الجيد أبداً إصدار أحكام سريعة على أي شخص، إذا كان لديك حدس بأن شخصاً ما لن ينجح في وظيفة، فمن الأفضل التصرف بناءً عليه في وقت مبكر بدلاً من بعد أن تكون قد التزمت بالفعل بالوقت والموارد للتوظيف. ومع ذلك، إذا ارتكبت خطأً وتعلمت ذلك، فلا تتردد: حاول تصحيحه في أسرع وقت ممكن. الجميع يرتكبون الأخطاء، فنحن جميعاً بشر في النهاية.

في الختام، إذا كنت مسؤولاً عن التوظيف لشركتك الصغيرة، فقد تشعر بالكثير من الضغط لإنجاز العمل بسرعة وتسرع في العملية. تذكر أن هذا ليس أبداً أفضل مسار للعمل وقد يكلفك أكثر في النهاية.

هل لديك أي أسئلة أو تعليقات حول عملية التوظيف؟ تواصل مع Pact and Partners اليوم.