
بالنسبة للمجتمع التجاري المتنوع في الأرجنتين – من مغيري قواعد اللعبة في التكنولوجيا المالية وSaaS في بوينس آيرس، إلى رواد التكنولوجيا الزراعية في روساريو، ومصدري الأغذية والنبيذ في مندوزا، ومهندسي قرطبة – تقدم الولايات المتحدة سوقًا للأحلام واختبارًا للتكيف الحقيقي. لقد أفسح عصر التجارة المحدودة القائمة على السلع الطريق إلى مشهد ديناميكي حيث تتنافس الشركات الأرجنتينية من جميع الأحجام على الأهمية، ورأس المال، وحصة السوق. مع تسارع العولمة، أصبحت أمريكا وجهة للفرص التي لا مثيل لها والتعقيد الاستثنائي، مما يتطلب المواهب والاستراتيجية والشراكة المحلية من أعلى مستوى.
ما يميز قصص النجاح اليوم هو القيادة الحازمة والعملية القادرة على ربط الحقائق اليومية بين الأرجنتين وأمريكا. تميل الشركات الأرجنتينية التي تزدهر إلى التركيز ليس فقط على جلب منتجات أو نماذج أعمال جديدة إلى الولايات المتحدة، ولكن على الاندماج في النسيج المحلي – توظيف القادة والفرق الملمين بثقافتي الأعمال، والتكيف مع البيئة التنظيمية المتغيرة بسرعة، والاستثمار بجرأة في العلاقات العابرة للحدود.
لقد كان Pact & Partners محظوظًا بدعم العشرات من الشركات الأرجنتينية – عبر قطاعات من تكنولوجيا الأغذية والإعلام، إلى الهندسة الحيوية واللوجستيات – في رحلاتهم الأمريكية. عملنا يحول الرؤية إلى استراتيجية، والاستراتيجية إلى عمل، من خلال مساعدة العملاء على بناء فرق قيادية تمزج بين الإبداع الجنوبي الأمريكي والطموح الأمريكي.
تجاوزت الشركات الأرجنتينية بكثير الصادرات البسيطة، حيث تشكل الآن السوق الأمريكية في قطاعات التكنولوجيا المتقدمة، والذكاء الاصطناعي، وSaaS، والصحة، وأنماط الحياة. يقدم كل من اللاعبين الراسخين والناشئين دروسًا قوية.
دخلت خدمات تكنولوجيا المعلومات ومختبرات الابتكار التابعة لشركة Globant – التي تأسست في بوينس آيرس – الولايات المتحدة ليس من خلال الانتقال بالجملة، ولكن من خلال توظيف التنفيذيين الأمريكيين الذين لديهم روابط مع كبار المشترين التقنيين في الولايات المتحدة. سمح هذا الفريق، إلى جانب الإدارة التقنية والتنفيذية الأرجنتينية، لـ Globant بالفوز بعقود كبيرة من كاليفورنيا إلى نيويورك. يواصل نموذج القيادة المتكامل تمكين التوسع السريع، والابتكار عبر الحدود، والمرونة في الأسواق التنافسية للغاية.
توسعت شركة Bioceres، الرائدة الدولية في التكنولوجيا الحيوية للمحاصيل والاستدامة، ومقرها روساريو، إلى الولايات المتحدة مع تركيز دقيق على كل من البحث والتطوير والامتثال. بفهم أن المشترين والمنظمين الأمريكيين في مجال التكنولوجيا الزراعية لديهم توقعات فريدة، قامت Bioceres ببناء فرق تقنية وتنظيمية محلية في الولايات المتحدة – بقيادة تنفيذيين لديهم خبرة في الأعمال الزراعية الأمريكية. تقوم الذراع الأمريكية للشركة الآن بتطوير شراكات مع الجامعات، والتعاونيات الزراعية، والعلامات التجارية للتكنولوجيا الغذائية المدعومة من رأس المال المغامر.
بدأت شركة Technisys، وهي شركة تكنولوجيا مالية في بوينس آيرس، رحلتها في الولايات المتحدة بتوظيف قدامى المحاربين في البنوك من نيويورك وميامي وإنشاء مركز للمنتجات في منطقة خليج سان فرانسيسكو. وجدت الشركة التوازن بين التميز البرمجي الأرجنتيني والامتثال الأمريكي وملاءمة المنتج للسوق – مما أدى في النهاية إلى الاستحواذ عليها من قبل SoFi، وهي مجموعة تكنولوجيا مالية أمريكية رائدة.
غالبًا ما تكون ثقافة الإدارة الأرجنتينية تكيفية وقائمة على العلاقات، مع حل المشكلات الإبداعي تحت الضغط ولكن أيضًا تفضيل التوافق والعمليات المرنة. تميل الشركات الأمريكية إلى التحرك بسرعة، ومكافأة الصراحة، وتوقع المسؤولية الفردية. يمكن أن تخلق هذه الاختلافات توترًا – خاصة في المجالات الحساسة مثل المبيعات، والتفاوض على العقود، وإدارة النزاعات.
يقوم الوافدون الأرجنتينيون الرائدون بسد هذه الفجوة من خلال إعطاء الأولوية للتدريب والتوجيه عبر الثقافات. يستثمر الكثيرون في برامج التوجيه التي تعرض المديرين الأرجنتينيين لديناميات الأعمال الأمريكية وتوعية الفرق الأمريكية بالقيم والإيقاعات العملية الأرجنتينية. الشركات التي تنشئ فرقًا مختلطة، وتعقد ورش عمل استراتيجية ثنائية اللغة، وتشجع على تقديم الملاحظات المنتظمة بين المواقع تشهد بناء الثقة بشكل أسرع وتوسعًا أكثر سلاسة.
يقدم القانون الأمريكي مشهدًا مجزأً بشكل سيء السمعة: غالبًا ما تختلف القواعد الفيدرالية عن السياقات المحلية للولايات أو حتى المدن، سواء في قانون العمل، أو الضرائب، أو قابلية تنفيذ العقود، أو الخصوصية، أو اللوائح الصناعية المحددة. يجب على الشركات الأرجنتينية تكييف كتبها القانونية والموارد البشرية المركزية تقليديًا، والبحث عن مستشارين محليين وبناء قدرة امتثال متعددة الاختصاصات.
يعتمد النجاح على الاستثمار في مرحلة مبكرة في الاستشارات القانونية والضريبية والموارد البشرية الأمريكية التي يمكنها ترجمة المتطلبات المعقدة بحيث تكون القرارات المتخذة في بوينس آيرس قابلة للتنفيذ (وتنافسية) في الأسواق من تكساس إلى كاليفورنيا. يشمل ذلك تكييف اتفاقيات التوظيف، ووضع العلامات على المنتجات، وهياكل المساهمين، وحتى معايير حوكمة المجلس وفقًا للواقع الأمريكي.
تتمثل إحدى التحديات الكبيرة للشركات الأرجنتينية التي تتوسع في الولايات المتحدة في تحديد القادة الذين يفهمون ويمكنهم التنقل بين ثقافتي الأعمال – حرفيًا ومجازيًا. السوق الأمريكية تنافسية للغاية بالنسبة للقيادة والمبيعات والمواهب التقنية، وغالبًا ما تبحث الشركات الأرجنتينية عن التنفيذيين أو المديرين الذين يمكنهم التوازن بفعالية بين النهج التعاوني الأرجنتيني والتوقعات الأمريكية القائمة على الأداء.
تستفيد العديد من الشركات الأرجنتينية من شبكات الخريجين من الجامعات البارزة في كلا البلدين، وغرف التجارة المحلية، والجمعيات المهنية التي تركز على الأعمال عبر الحدود للعثور على مرشحين لديهم خبرة في كلا السوقين. كما يصممون مسارات وظيفية تبرز فرص النمو والاستقلالية والتقدم، بهدف جذب المحترفين الذين تحفزهم هذه العوامل في كلا المنطقتين.
سعت شركة برمجيات أرجنتينية متخصصة في أتمتة سير العمل للخدمات المهنية إلى التوسع في السوق الأمريكية بعد النجاح في أمريكا اللاتينية. تضمنت الجهود الأولية نقل المديرين من بوينس آيرس والاعتماد على استراتيجيات المبيعات عن بُعد. بينما ولدت هذه الخطوات اهتمامًا مبكرًا، توقف النمو بسبب التحديات في فهم سلوكيات الشراء الأمريكية، وصعوبات الاتصال بشبكات الموزعين المحلية، وتأسيس المصداقية ضد المنافسين الراسخين.
عندما قامت الشركة بالتعاون مع Pact & Partners، عملنا بشكل وثيق مع القيادة في كل من الأرجنتين والولايات المتحدة لتحديد متطلبات القيادة: الخبرة في دورات مبيعات البرمجيات الأمريكية B2B، ومعرفة بشراكات الموزعين الإقليمية، والإلمام بمعايير الخدمة الأمريكية. كان الهدف هو العثور على تنفيذي يجمع بين المرونة الريادية الأرجنتينية والخبرة التجارية الأمريكية.
في غضون أسابيع، وضعنا تنفيذيًا ثنائي الثقافة يتمتع بخبرة في توسيع أعمال SaaS في أمريكا الشمالية. ركز هذا القائد على بناء العلاقات مع الموزعين المحليين الرئيسيين، وتكييف رسائل المنتج لمعالجة أولويات الشركات الأمريكية المتوسطة الحجم، وتخصيص دعم العملاء لتلبية التوقعات الأمريكية.
بدلاً من التركيز بشكل رئيسي على الميزات التقنية، ركز فريق القيادة الجديد على القيمة التجارية الواضحة، مثل توفير التكاليف وسهولة التكامل، مما يتردد صداه بشكل أفضل مع المشترين الأمريكيين. أدت الجهود المبكرة إلى شراكات موزعين واعدة وخلقت قنوات لتقديم الملاحظات المستمرة لفريق البحث والتطوير الأرجنتيني للشركة، مما وضع الأساس للنمو في السوق الجديدة.
تبدأ القيادة الأرجنتينية الأمريكية الفعالة بإنشاء تعريف مشترك للنجاح. من خلال تطوير بطاقة أداء مشتركة – تتضمن ليس فقط مؤشرات الأداء الرئيسية ولكن أيضًا مقاييس التكيف، والأخلاقيات، والعمل الجماعي عبر الثقافات – تحقق الشركات وضوحًا حول ما يهم أكثر في مراحل النمو المختلفة. يشكل هذا العملية الشفافة التوظيف، والتوجيه، والمراجعات، ويساعد في اكتشاف الانحرافات بينما تكون صغيرة.
تصمم الشركات الأرجنتينية الأمريكية القوية قواعد الاتصال واتخاذ القرار التي تحترم كلا الثقافتين. يقومون بجدولة اجتماعات عبر الحدود بشكل متكرر، وتحديد خطوط تقارير واضحة، والحفاظ على مسارات التصعيد واضحة. يمنع الحوار المبكر والمفتوح حول الاختلافات – من تنسيق المناطق الزمنية، إلى كيفية استخدام البريد الإلكتروني مقابل المكالمات الفيديو، إلى أساليب تقديم الملاحظات – من تحول الإزعاجات الصغيرة إلى حواجز أمام الأداء.
يتطلب الدمج الحقيقي للقيادة نهجًا متعدد الطبقات. إلى جانب التوجيه القياسي، تقوم الشركات الأرجنتينية الرائدة بإعداد التوجيه المستمر بين الأقران (تزاوج الموظفين الأمريكيين مع المغتربين الأرجنتينيين، والعكس بالعكس)، وجلسات الانغماس الثقافي العميقة، وهياكل تقديم الملاحظات التي تظل نشطة لمدة لا تقل عن عام. يدعم هذا التكيف ويبني الثقة السريعة، وهو أمر ضروري للاحتفاظ بالموظفين عبر الحدود والمعنويات.
نادراً ما توفر منصات الوظائف العامة الملفات الشخصية عبر الحدود الأكثر حاجة لعمليات الأرجنتين والولايات المتحدة. تستفيد الشركات الناجحة من غرف التجارة الثنائية، والأحداث الشبكية الرقمية، والأندية الخريجين الأمريكية من الجامعات الأرجنتينية، والمجندين التنفيذيين المتخصصين في المواهب اللاتينية الأمريكية والأمريكية. يكشف هذا النهج عن قادة “الجسر” النادرين ويضمن أن التوظيف يتماشى مع متطلبات السوق.
تتميز الشركات الأرجنتينية عندما تمنح الفرق الأمريكية الاستقلالية التشغيلية – اتخاذ القرارات السريعة بشأن التحركات السوقية، والتسعير، والتوظيف المحلي – ضمن إطار عمل عالمي قوي ولكنه غير متطفل. يوازن هذا بين الابتكار والمساءلة، مما يحفز القادة مع الحفاظ على القيم الأساسية والتقارير المطلوبة من مقر بوينس آيرس.
سواء كنت مغيرًا رقميًا أرجنتينيًا، أو مبتكرًا غذائيًا صاعدًا، أو قائدًا صناعيًا تقليديًا يسعى إلى التحول في الولايات المتحدة، فإن السوق الأمريكية تظل غنية بالإمكانيات. يتطلب النمو الدائم أكثر من نهج “الإطلاق والنسيان” – إنه يتطلب الالتزام بالتعلم، والقيادة الديناميكية، والشراكة الصادقة عبر الحدود.
في Pact & Partners، نعمل جنبًا إلى جنب معك كمستشارين، ومربطين، ومدافعين عن النتائج الأصيلة والقابلة للقياس. إذا كانت شركتك الأرجنتينية تستعد لمرحلتها التالية من النمو في الولايات المتحدة، فإننا ندعوك لبدء محادثة. مع القيادة الصحيحة، والوضوح، والثقة، يمكننا معًا فتح العصر التالي من النجاح الأرجنتيني الأمريكي.