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제약 업계는 항상 인재 확보 경쟁이 치열했지만, 팬데믹 이후 그 경쟁은 더욱 심화되었습니다. 제약, 헬스케어, 바이오테크, 생명과학 전 분야에 걸쳐 인재 풀이 줄어들면서, 제약 분야 채용 전문가들은 고객사가 강력하고 혁신적인 팀을 구성할 수 있도록 새로운 방법을 모색해야 하는 상황에 놓였습니다.
즉각적인 채용이 필요하고 실수가 허용되지 않는 상황에서, 제약 분야 채용 전문가들은 리더십 포지션을 채워야 하는 기업과 후보자 사이의 간극을 메워줍니다. 경험상 과거 후보자를 다시 살펴보는 것은 매우 유익할 수 있습니다. 제약 전문 채용 담당자와 함께 일하지 않더라도, 아래 전략들을 활용하면 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다.
과거 후보자와 재연결했을 때의 이점
과거 후보자와 다시 연락하는 가장 큰 이점 중 하나는 이미 사전 검증이 완료되어 있다는 점입니다. 제약 분야 채용은 시간이 많이 소요되고 다양한 리스크를 수반하는 과정으로, 절차를 간소화할 수 없습니다. 심사와 신원조회는 필수적이며 이에는 상당한 시간이 필요합니다.
과거 후보자를 고려하면 채용 기간과 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 이미 많은 기초 작업이 완료되어 있기 때문에 핵심 사안에 바로 집중할 수 있습니다.
또한 후보자가 이미 조직에 대해 잘 알고 있으므로, 회사의 장점을 설명하는 데 시간을 덜 쓰고 구체적인 오퍼에 집중할 수 있습니다.
제약 분야 채용 전문가는 항상 열린 시각을 유지합니다
이전에 탈락한 후보자에게 연락하는 것이 다소 어색하게 느껴질 수 있지만, 그럴 필요는 없습니다.
면접 과정에서 열린 시각을 유지하면 후보자가 다른 포지션이나 미래 프로젝트에 적합한 잠재력을 갖추고 있는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 모든 면접은 당장의 역할에만 국한되지 않고, 향후 대화를 위한 토대를 마련하는 기회가 되어야 합니다. 우수한 역량을 가진 인재라면 언제든 다시 등장할 가능성이 높습니다.
당시 채용하려던 포지션에 단순히 맞지 않았을 뿐, 그것이 그 후보자를 배제해야 할 이유는 아닙니다. 다른 오퍼를 선택했을 수도 있지만, 모든 채용이 기대에 부응하는 것은 아니라는 사실을 우리는 잘 알고 있습니다. 업계의 수요가 증가하는 만큼, 과거 후보자와의 재연결은 매우 생산적인 결과로 이어질 수 있으므로 항상 그 가능성을 열어두어야 합니다.
과거 후보자와 성공적으로 재연결하기 위한 팁
과거 후보자와의 성공적인 재연결을 위해서는 미래 대화를 위한 토대를 미리 마련해두는 것이 중요합니다. 올바르게 접근하기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.
1. 상세한 메모를 남기세요
채용 프로세스는 초기 심사 단계에서부터 시작됩니다. 첫 대화를 나눌 때 상세한 메모를 작성해두면, 대화 흐름, 주요 주제, 그리고 상호작용 과정에서 얻은 중요한 세부 사항이나 인상을 나중에 다시 떠올리거나 다른 채용 담당자와 공유하는 데 활용할 수 있습니다. 이러한 기록은 이후 미팅을 개인화하는 데 도움이 되며, 후보자에게 그들의 이야기에 진지하게 귀 기울였음을 보여줄 수 있습니다.
커리어 목표, 자격증, 전문 분야, 기술 역량에 대해 질문하세요. 선호 사항과 개인적인 상황이 근무 환경 선택에 어떤 영향을 미칠 수 있는지도 파악하세요. 현재 면접 중인 포지션과 직접적인 관련이 없더라도, 나중에 중요한 정보가 될 수 있습니다.
2. 약속을 지키세요
솔직하고 진실된 태도는 누구에게나 바람직한 덕목이지만, 전문적인 환경에서 신뢰를 쌓을 때는 특히 중요합니다. 예를 들어, 연락하겠다고 했다면 반드시 그 약속을 지키세요. 후보자가 탈락했을 경우, 성과에 대한 솔직한 피드백을 제공하세요. 개방적이고 공정하며 투명한 태도를 보이는 채용 담당자는 오래 기억되고 감사히 여겨지며, 이는 향후 재연결할 기회가 생겼을 때 큰 도움이 됩니다.
3. 예의 바른 태도를 유지하세요
후보자가 현재 포지션에 적합하지 않더라도 그들의 시간을 존중하고 관심에 감사함을 표현하세요. 적합한 기회가 생기면 연락하겠다고 알려두면, 나중에 연락이 왔을 때 후보자가 당황하지 않을 것입니다.
마찬가지로, 후보자가 다른 회사의 오퍼를 수락하기로 결정했다면 그 이유에 관심을 보이고(메모하세요!), 상황이 여의치 않을 경우 언제든 연락할 수 있음을 알려주세요. 좋은 인상으로 마무리하면 미래의 기회를 위한 문을 열어둘 수 있습니다.
4. 주기적으로 안부를 확인하세요
과거 후보자와 주기적으로 안부를 확인하는 것을 HR 워크플로우의 일부로 만드세요. 우수한 CRM을 활용하면 후보자의 주요 정보를 입력하고 몇 달마다 연락하도록 알림을 설정할 수 있어 큰 도움이 됩니다. 연락할 때는 친근하게 접근하되, 현재 직책에 만족하며 충실히 임하고 있는지, 아니면 다음 커리어 도전을 모색 중인지 파악하세요.
제약 분야 채용 전문가가 최고의 인재를 찾는 데 도움을 드립니다
제약 분야 채용 전문가들은 과거 후보자와의 재연결이 큰 성과로 이어질 수 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 진정성 있고 개인화된 관계는 신뢰를 쌓는 데 도움이 되며, 즉시 업무에 임할 준비가 된 인재를 확보할 가능성을 높여줍니다.
제약 분야 채용 환경은 까다롭고 경쟁이 매우 치열합니다. Pact and Partners는 고객사의 성공을 위해 헌신하는 제약 분야 전문 채용 기업입니다. 지금 바로 문의해 주세요. 비즈니스 목표 달성을 위해 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 함께 이야기 나눠보겠습니다.