
January 3, 2018 • By Olivier Safir
Als u op zoek bent naar toptalent voor leidinggevende functies binnen uw internationale biotechbedrijf, loont het altijd om met een specialist samen te werken. Of u nu een klein bedrijf, een startup of een wereldwijde organisatie bent: het is nooit eenvoudig. Pact & Partners, een toonaangevend recruitmentbureau in de Life Sciences, staat u graag bij met praktisch advies over de meest voorkomende valkuilen bij internationale biotech-werving en tips om ze te vermijden.
Goed leiderschap is schaars. De ideale kandidaat vinden is vaak een langdurig en complex proces dat geduld, voorbereiding en een heldere visie vereist op wie dat talent is en wat zij of hij idealiter te bieden heeft.
Als u nieuwe markten betreedt, is dit proces extra uitdagend: er kunnen aanzienlijke verschillen zijn op het gebied van compliance en regelgeving. De cultuur is anders, de verwachtingen van de klanten zijn anders, maar één ding verandert nooit: het talent zelf. De juiste mensen herkennen is de echte uitdaging, maar er zijn manieren om de risico's te beperken en uw kansen op succes te vergroten.
Hieronder vindt u een aantal concrete tips om veelgemaakte fouten bij internationale biotech-werving te vermijden:
De missie en visie van uw bedrijf zouden bij elke belangrijke wervingsbeslissing centraal moeten staan. De juiste persoon op de juiste positie plaatsen is essentieel voor uw succes op lange termijn. Zelfs als u het gevoel heeft dat u onder druk staat en snel een beslissing moet nemen, probeer dan toch te focussen op de toekomst.
Uw eerste reactie kan zijn om iemand aan te nemen die op korte termijn een snelle oplossing biedt, maar als u twijfelt aan diens potentieel op de lange termijn, is het wellicht verstandiger om uw opties open te houden. Als uw doel is om iemand te vinden die uw organisatie naar de toekomst kan leiden, wees dan volkomen zeker van uw keuze. Het hele proces opnieuw moeten doorlopen is noch kostenefficiënt, noch bevorderlijk voor uw bedrijfscultuur. Als u absoluut meteen iemand nodig heeft, overweeg dan een tijdelijke invulling totdat u de juiste kandidaat heeft gevonden.
Cultuur is voor elke goed presterende organisatie van groot belang, maar het is ook goed om te beseffen dat wat in het ene land werkt, niet automatisch ook in een ander land werkt. Zakelijke gebruiken, regelgeving en gewoonten kunnen volledig verschillen, dus het is belangrijk dat u niet probeert iets te forceren wat simpelweg niet past. Als u dat toch doet, brengt u uw nieuwe medewerker in een moeilijke positie — en mogelijk ook uw bedrijf als u hem of haar daardoor kwijtraakt. Sta open voor andere invalshoeken, denk creatief en wees bereid buiten uw comfortzone te treden. Kijk naar de eigenschappen die in het doelland het meest gewaardeerd worden, in plaats van vast te houden aan wat u al kent.
Weten wat de normen zijn in elk land waar u actief wilt worden, is essentieel voor een succesvol wervingsproces. Informeer u over de gebruikelijke salarisschalen in het doelland en over de verwachtingen op lange termijn van kandidaten in uw niche. Deze variabelen kunnen van stad tot stad sterk verschillen, en ook de beschikbare talentpool varieert per locatie. In een competitievere markt kan het nodig zijn om overtuigender te zijn om het talent te binnenhalen dat u nodig heeft.
Sommige landen hebben beperkingen op wat u een potentiële kandidaat wel en niet mag vragen. Het is dan ook belangrijk om u hierin te verdiepen voordat u het proces start. Een verkeerde vraag stellen kan verder reiken dan een ongemakkelijk moment — het kan u daadwerkelijk in juridische problemen brengen. Sommige regels zijn er ter bescherming van de privacy, andere zijn bedoeld om discriminatie tegen te gaan. Zorg dat u goed op de hoogte bent van de rechten van werknemers en van de verplichtingen die u als werkgever heeft.
Werving in de biotech neemt tijd in beslag — zeker als u op zoek bent naar effectief leiderschap. Mogelijk kunt u binnen de eerste paar maanden een shortlist opstellen, maar er zijn nog andere stappen die gezet moeten worden voordat u kunt beginnen met onderhandelen. Denk aan het verifiëren van hun cv, het checken van referenties, het beoordelen van vaardigheden en het bepalen of zij cultureel passen — en dat alles kost tijd.
Factoren die uw tijdlijn kunnen beïnvloeden zijn onder meer de werkloosheidsgraad in het doelland: als het aanbod van kandidaten groter is dan het aantal vacatures, kan het proces iets sneller verlopen. Is het omgekeerde het geval, bereid u dan voor op een langdurig en genuanceerd traject. Zelfs als u een ideale kandidaat heeft gevonden, kan het zorgvuldige onderhandeling vergen om hen weg te halen van hun huidige positie of een concurrerend aanbod.
Dit is een veelvoorkomende valkuil: niet alle betrokken stakeholders inspraak geven. U wilt er zeker van zijn dat iedereen achter uw beslissing staat, zodat u later geen weerstand ondervindt. Als er bezwaren zijn, luister daarnaar. Als u snel wilt handelen voor een bepaalde kandidaat, beleggen dan een vergadering zodat ieders stem gehoord kan worden.
Soft skills zijn onmisbaar voor elke leidinggevende functie, en nergens is dat duidelijker dan in de veeleisende biotechsector. Bepaalde karaktereigenschappen worden echter van land tot land anders beoordeeld, dus het is belangrijk te begrijpen hoe de soft skills van uw kandidaat passen binnen het grotere geheel.
Noord-Amerikanen en Britten hebben bijvoorbeeld vaak een sarcastisch gevoel voor humor. Europeanen begrijpen sarcasme doorgaans niet en zouden al snel denken dat de persoon antipathiek is of bewust kwetsend. Hoewel dit zelden de bedoeling is, is het belangrijk om uw medewerkers te beschermen tegen dit soort misverstanden die de onderlinge sfeer kunnen verstoren.
Ook bescheidenheid, vertrouwelijkheid, arrogantie, beknoptheid en openhartigheid kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als ze niet aansluiten bij de lokale culturele norm. De lokale cultuur begrijpen is de sleutel tot het beoordelen van soft skills op internationaal niveau, en de juiste balans daarin is bepalend voor een goed moreel binnen de rest van uw team.
Een titel of een reeks letters achter een naam kan van land tot land een totaal andere betekenis hebben. Wat in het ene land een hoge functie impliceert, kan in een ander land nauwelijks meer zijn dan een uitgebreide assistentfunctie. Zorg dat u voor elke kandidaat goed begrijpt welke verantwoordelijkheden zij bij hun vorige functies hadden, zodat u hun relevantie voor uw situatie juist kunt inschatten. Specifiek weten wat bepaalde titels betekenen, kan dit proces aanzienlijk versnellen.
Een team op afstand aansturen vraagt om een andere aanpak dan dagelijks aanwezig zijn op de werkvloer. Uw team moet weten dat ze deel uitmaken van iets groters en dat het bedrijf hen waardeert door hen te betrekken bij de langetermijnplannen. Zelfs de beste medewerkers kunnen het spoor bijster raken bij gebrekkige aansturing. Afstand mag nooit een voedingsbodem worden voor ontevredenheid.
Overweeg een onboardingprogramma op te zetten waarmee nieuwe medewerkers vertrouwd raken met uw merk en de bijbehorende waarden. Wekelijkse videovergaderingen zijn een uitstekende manier om namen aan gezichten te koppelen. Kennismaken met andere stakeholders binnen het bedrijf, ook als zij zich in andere landen bevinden, draagt er sterk toe bij dat uw mensen zich verbonden voelen met een groter geheel. Een medewerker die zich gewaardeerd voelt, blijft langer. Zorg ervoor dat zij over alles beschikken wat ze nodig hebben om met vertrouwen vooruit te gaan.
Life Sciences is een vakgebied apart. De meeste mensen in deze sector zijn hoogopgeleid en sterk gespecialiseerd, waardoor het niet ongebruikelijk is dat ze meteen in het diepe worden gegooid, zonder noemenswaardige inwerkperiode. De combinatie van een grote behoefte aan talent en de urgentie om vacatures te vullen dwingt u soms tot snelle keuzes. Houd er echter rekening mee dat uw nieuwe medewerkers mogelijk wat extra begeleiding nodig hebben om te worden wie u wilt dat ze zijn. Investeer tijd en energie in het mentoren van uw nieuwe aanwinsten en u vergroot niet alleen de kans op een soepele overgang, maar ook op hun langdurige betrokkenheid. Uw recruitmentpartner hoort u gedurende het hele traject te begeleiden om een naadloze onboarding te garanderen.
Dit zijn slechts enkele van de valkuilen die u kunt tegenkomen bij internationale biotech-werving, maar zij zijn wel de meest bepalende.
Uiteindelijk draait de keuze voor de juiste kandidaat om één vraag: is dit de juiste persoon voor de functie en beschikt hij of zij over de talenten die uw bedrijf nodig heeft om de toekomst in te gaan?
Zorg dat u voldoende tijd en middelen investeert in het proces en laat u niet ontmoedigen als de resultaten niet meteen zichtbaar zijn. Onthoud: goede dingen komen zelden vanzelf.
Bent u een biotech- of life sciences-bedrijf dat internationale markten wil betreden? Dan heeft u een recruitmentpartner nodig met diepgaande kennis van en ervaring in uw doellanden. Pact & Partners is sinds 1987 een autoriteit op het gebied van internationale biotech-werving en helpt u bij het opbouwen van een sterk presterend team, van de grond af aan. Neem vandaag nog contact op met een van onze consultants en ontdek wat er mogelijk is.