Ust Duzey Yonetici Adayinda Yetenegi Belirleyen Ozellikler Nelerdir?

Organizasyonunuz için doğru liderliği seçmek; yalnızca faaliyetlerinizi sürdürmek ile hizmet ettiğiniz insanların hayatında gerçek bir fark yaratmak arasındaki belirleyici etken olabilir. Üst düzey yönetici bulmak hiçbir zaman kolay değildir; ancak Yaşam Bilimleri sektöründe yüksek tükenmişlik ve işgücü devir oranları nedeniyle bu zorluk çok daha derinleşmektedir.

Klinik alanda mükemmel performans sergileyen bir birey, c-suite düzeyinde liderlik için uygun olmayabilir. İlk bakışta ideal aday gibi görünebilirler; ekibinizi ve günlük karşılaştığınız sorunları yakından tanırlar, misyonu ve hedefleri kavrarlar. Ancak üst düzey liderlerimizde aradığımız temel nitelikleri taşımıyor olabilirler. Bir atamanın başarıya ulaşması için adayın şirket kültürünüze ve klinik odak noktanıza tam anlamıyla uyum sağlaması gerekir. Peki bunu nasıl ölçersiniz ve bir adayın karşılaması gereken kriterler nelerdir?

Kültürel Uyum

Bir Finanstan Sorumlu Yönetici, Operasyon Direktörü, Tıp Direktörü ya da herhangi bir c-seviyesi pozisyon için yapacağınız tercih, kurumsal mirasınızı şekillendirecektir. Doğru ya da yanlış kişi, iş operasyonlarınızı ve itibarınızı yıllarca etkileyebilir. Bu nedenle pozisyon için en uygun ismi seçmek mutlak bir zorunluluktur.

Güçlü bir kültürel uyum, büyük resmin küçük ama belki de en kritik parçasıdır. Tanımlamak güç olsa da kültürel bir uyumsuzluğu fark etmek oldukça kolaydır. Kültürün temeli; inançların ve davranışların şirketin değerleri ve misyonuyla örtüşmesinde yatar.

Liderler, klinisyenler ve uygulayıcılarla sahada birlikte çalışmıyor olsalar bile ekibi neyin motive ettiğini derinden anlamalıdır. Değişiklikleri mevcut kültürü sarsmadan hayata geçirebilmeli; yeni fikir ve yöntemleri ekipte saygı ve güven ortamı oluşturarak başarıyla tanıtabilmelidirler.

Şunu kendinize sorun: Şirket kültürümün liderliğe yansıması ve desteklenmesi gereken hangi özellikleri var? İnovasyon, verimlilik, müşteri hizmetleri ve iletişim, her zaman aranan nitelikler arasındadır. Teknoloji ve sürekli öğrenme de kültürünüzü şekillendirmede belirleyici bir rol oynayabilir. Kültürünüzü tanımlayabiliyorsanız, bu özelliklerle uyum bir ön koşul olmalıdır.

Deneyim ve Geçmiş

Deneyim önemlidir; ancak hangi tür deneyim en kritik olanıdır? Üst düzey pozisyonlar için deneyimli yöneticileri mi tercih etmeli, yoksa yöneticilik deneyimi bulunmayan hekimleri mi işe almalısınız? İç kaynaklardan mı seçim yapmalı, yoksa dışarıdan mı arama yürütmelisiniz?

Bu sorular kadar yanıtlar da karmaşıktır ve bir organizasyon için işe yarayan yaklaşım, bir diğeri için aynı sonucu vermeyebilir.

A Adayı uzun soluklu bir yöneticilik geçmişine sahip olabilir; ancak hedeflerinize karşı yeterince duyarlı olmayabilir ve misyonunuzu ileriye taşıyacak vizyondan yoksun kalabilir. Pek çok organizasyonu daha iyi finansal ve operasyonel sonuçlara başarıyla ulaştırmış olsa da klinik odak noktanızı tam anlamıyla kavrayamıyor olabilir.

B Adayı ise üstün liderlik nitelikleri sergilemiş ve klinik ekibinizle halihazırda bir ilişki kurmuş bir hekim olabilir. Bu durumda kültürel uyum sağlanabilir; ancak aday misyon odaklılığı nedeniyle hizmetlerinizin yalnızca tek bir boyutunu geliştirmeye odaklanabilir ve organizasyonel alanda düşünce liderliği sunmakta yetersiz kalabilir.

Her iki adayın da potansiyeli vardır; ancak birini seçmek zorunda kalsaydınız hangisini tercih ederdiniz? Daha kapsamlı bir değerlendirme gerekmektedir.

Her iki adayın da şu temel özellikleri paylaştığını söyleyebiliriz:

• Dürüstlük
• Empati
• Vizyon
• İyimserlik
• Merak
• Yönetim deneyimi

Bunların ötesinde, sahip olmaları gereken vazgeçilmez beceriler şunlardır:

Motive etme yeteneğine sahiptirler. Üst düzey liderler, zor soruları sorabilmeli ve gerektiğinde değişimi kararlılıkla savunabilmelidir. Başkalarını kendi davalarına inandırabilmeli ve bu davayı sonuçlandırmak için yanlarına çekebilmelidirler.

İlişki odaklıdırlar. Sağlık hizmetleri ortamında sonuç elde etmek güvene dayanır. Ön saflardaki hekimleri, klinik liderleri ve hemşireleri açık olmaya teşvik etmenin tek yolu, şeffaf iletişim yoluyla güven inşa etmektir. Lider farklı bir sektörden geliyorsa, sorunları gerçekten anlamadığına dair bir algı oluşacağından bu süreç daha da zorlaşır. İlişki odaklı bir lider, bu engelleri aşarak köprü kuracaktır.

Operasyonel deneyime sahiptirler. Kurumsal dönüşüm içeren bir geçmişe sahip olmak, bir lider için son derece değerlidir. Neyin ilerlemeyi engelleyebileceğini bilmek, bu engellerden kaçınmanın da anahtarıdır. İyi bir lider, olası sorunları öngörür ve organizasyonu bu sorunlardan uzak tutacak yönde yönlendirir.

Kurumun bugüne kadar kat ettiği yolu takdirle karşılamalıdırlar. Göreve başlar başlamaz değişim peşine düşen liderlerden uzak durun. Süreçleri gözlemlemek için bir adım geri atabilmek büyük önem taşır; zira kusurlu görünen uygulamaların bile ardında bir mantık yatıyor olabilir. Özgüvenli bir lider, operasyonun karmaşıklıklarını anlamanın zaman aldığını kavrar ve kapsamlı değişiklikler hayata geçirmeden önce mümkün olduğunca çok şey öğrenmeye özen gösterir.

Bir sonraki sağlık yöneticinizi bulmak bu kadar zorlu olmak zorunda değil. Yaşam Bilimleri alanındaki işe alım ihtiyaçlarınız için uzmanlarımızla görüşmek isterseniz, bugün Pact and Partners'ı arayın.