Häufige Fehler bei der Personalgewinnung und wie man sie vermeidet

Wir sind alle Menschen – und Menschen machen Fehler. Als neue Führungskraft können diese Fehler schnell Konsequenzen haben. Die Aufgaben häufen sich: Sie führen Ihr Team, rekrutieren neue Mitarbeiter, führen Vorstellungsgespräche und übernehmen die Einarbeitung. Bei einer solchen Arbeitsbelastung ist es kein Wunder, dass einiges schiefgehen kann.

In jedem HR-Umfeld steht man unter großem Druck, von Anfang an alles richtig zu machen. Jeder Fehltritt kostet das Unternehmen auf vielfältige Weise. Führungskräfte sind bei Einstellungsentscheidungen besonders anfällig für Fehler, da sie häufig die einzige Ansprechperson im gesamten Prozess sind.

Es empfiehlt sich stets, das eigene Vorgehen aus einer übergeordneten Perspektive zu betrachten. Denken Sie daran, wie Ihre Entscheidungen alle Beteiligten beeinflussen – nicht nur Sie selbst. Natürlich ist Effizienz ein wichtiges Ziel, doch die besten Personalverantwortlichen nehmen sich die nötige Zeit und beziehen andere an jedem Schritt des Prozesses mit ein.

Hier sind einige Einstellungstipps von erfahrenen Profis für neue Führungskräfte:

1. Glauben Sie nicht alles, was auf dem Papier steht

Ihr erster Berührungspunkt mit einem Kandidaten ist in der Regel das Anschreiben, der Lebenslauf oder der CV. Auch wenn diese Unterlagen ein wichtiger Teil der Bewerbung sind, können sie täuschen. Allein auf Basis eines Lebenslaufs lässt sich kein zuverlässiges Urteil über eine Person treffen. Tatsächlich schönen mehr als 46 Prozent der Bewerber ihren CV – oder lügen schlichtweg. Auch wenn Sie bekannte Namen oder beeindruckende Behauptungen lesen: Nehmen Sie nichts für bare Münze. Lassen Sie den Kandidaten im persönlichen Gespräch unter Beweis stellen, was er wirklich kann.

2. Erstellen Sie eine engere Auswahl

Ein großer Bewerberkreis mag verlockend erscheinen – doch wenn Sie wissen, dass viele Kandidaten von vornherein nicht infrage kommen, sollten Sie konsequent aussortieren. Schließlich ist auch Ihre Zeit wertvoll. Die Philosophie „viel hilft viel" birgt echte Risiken: Nach 30 Vorstellungsgesprächen verliert man leicht den Überblick und verlässt sich wieder auf die Lebensläufe als Gedächtnisstütze. Das beschleunigt die Suche nach der richtigen Person keineswegs. Planen Sie nicht mehr als acht bis neun Kandidaten pro Runde ein. So fällt es Ihnen leichter, den Prozess zu optimieren, falls Sie in der ersten Runde noch nicht fündig geworden sind.

3. Achten Sie auf den „Glazed-Eye"-Effekt

Jede gute Führungskraft sollte in der Lage sein, Mission und Vision des Unternehmens, seine Werte, Ziele und die künftige Ausrichtung klar zu kommunizieren. Das müssen Sie dem Kandidaten vermitteln – aber vergessen Sie nicht: Während Sie reden, redet der Kandidat nicht. Das Vorstellungsgespräch ist Ihre Chance, einen potenziellen neuen Mitarbeiter kennenzulernen. Nutzen Sie die Gelegenheit, ihn durch das Büro zu führen, ihn den Kollegen vorzustellen und ihm ein realistisches Bild davon zu vermitteln, wie der Arbeitsalltag aussieht. So beobachten Sie nicht nur, wie er mit anderen interagiert – der Kandidat bekommt gleichzeitig ein Gespür für die Unternehmenskultur und seine mögliche Rolle darin. Wer den Gesprächspartner reden lässt, erfährt immer mehr.

4. Stellen Sie die richtigen Fragen

Sie werden viele Fragen stellen – sorgen Sie dafür, dass sie zählen. Allgemeine Fragen führen zu allgemeinen Antworten. Wenn Sie wirklich mehr über eine Person erfahren möchten, überlegen Sie vorab genau, was Sie wissen wollen. Denken Sie an die Erfahrungen und Fähigkeiten, die die Stelle erfordert, sowie an die sozialen Kompetenzen, die jeder Bewerber mitbringen sollte. Anstatt direkte Fragen zu stellen, bitten Sie die Kandidaten, konkrete Situationen zu schildern, die die gewünschten Fähigkeiten unter Beweis stellen. Zum Beispiel könnten Sie ein Szenario skizzieren und fragen, wie sie damit umgehen würden – oder sie bitten, eine berufliche Situation zu beschreiben, in der sie eine Herausforderung erfolgreich in eine Chance verwandelt haben.

5. Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl

Wenn wir im Nachhinein auf schlechte Entscheidungen zurückblicken, müssen wir meistens zugeben: Wir haben es geahnt. Das gilt in rund 99 Prozent der Fälle. Vertrauen Sie Ihrem ersten Instinkt – er liegt fast immer richtig. Auch wenn vorschnelle Urteile keine gute Idee sind: Wenn Sie das Gefühl haben, dass jemand für eine Stelle nicht geeignet ist, ist es besser, früh zu handeln, als erst dann, wenn Sie bereits Zeit und Ressourcen investiert haben. Und wenn Ihnen doch ein Fehler unterlaufen ist und Sie es merken: Zögern Sie nicht – versuchen Sie, ihn so schnell wie möglich zu korrigieren. Wir sind alle Menschen, und Fehler gehören dazu.

Wenn Sie in Ihrem Unternehmen für die Einstellung zuständig sind, stehen Sie möglicherweise unter erheblichem Druck, den Prozess schnell abzuschließen. Bedenken Sie jedoch: Überstürzte Entscheidungen sind selten die richtige Wahl – und können Sie am Ende teurer zu stehen kommen als ein sorgfältiger, durchdachter Prozess.

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