
עבור קהילת העסקים המגוונת של ארגנטינה – מחברות הפינטק וה-SaaS של בואנוס איירס, דרך חזונות הטכנולוגיה החקלאית של רוסריו, יצואני המזון והיין של מנדוזה, ועד למהנדסים של קורדובה – ארצות הברית מציעה גם שוק של חלומות וגם מבחן של יכולת הסתגלות אמיתית. עידן הסחר המוגבל המבוסס על סחורות פינה את מקומו לנוף דינמי שבו חברות ארגנטינאיות מכל הגדלים מתחרות על רלוונטיות, הון ונתח שוק. עם האצת הגלובליזציה, אמריקה הפכה ליעד של הזדמנויות חסרות תקדים ומורכבות יוצאת דופן, הדורשת כישרון, אסטרטגיה ושותפות מקומית מהמעלה הראשונה.
מה שמבדיל את סיפורי ההצלחה של היום היא מנהיגות נחושה ומעשית המסוגלת לגשר על המציאות היומיומית של ארגנטינה ואמריקה. חברות ארגנטינאיות המשגשגות נוטות להתמקד לא רק בהבאת מוצרים או מודלים עסקיים חדשניים לארה”ב, אלא בהטמעת עצמן במרקם המקומי – גיוס מנהיגים וצוותים השולטים בשתי תרבויות העסקים, הסתגלות לשטח רגולטורי משתנה במהירות, והשקעה נועזת ביחסים בין-לאומיים.
Pact & Partners זכתה לתמוך בעשרות עסקים ארגנטינאים – במגזרים שונים מטכנולוגיית מזון ומדיה, ועד הנדסה ביולוגית ולוגיסטיקה – במסעם האמריקאי. עבודתנו הופכת חזון לאסטרטגיה, ואסטרטגיה לפעולה, על ידי סיוע ללקוחות בבניית צוותי מנהיגות המשלבים תושייה דרום אמריקאית ושאיפה אמריקאית.
חברות ארגנטינאיות התקדמו הרבה מעבר ליצוא פשוט, ועכשיו מעצבות את השוק האמריקאי בטכנולוגיה מתקדמת, בינה מלאכותית, SaaS, בריאות ומגזרי אורח חיים. גם שחקנים ותיקים וגם מתעוררים מציעים לקחים חזקים.
שירותי ה-IT ומעבדות החדשנות של גלובנט – שנוסדו בבואנוס איירס – נכנסו לארה”ב לא דרך העברה מלאה, אלא על ידי גיוס מנהלים אמריקאים עם קשרים לקונים טכנולוגיים גדולים בארה”ב. צוות זה, לצד ניהול טכני וביצועי ארגנטינאי, אפשר לגלובנט לזכות בחוזים גדולים מקליפורניה ועד ניו יורק. מודל המנהיגות המשולב שלה ממשיך לאפשר התרחבות מהירה, חדשנות חוצת גבולות, וחוסן בשווקים תחרותיים מאוד.
ביוסרס מרוסריו, מובילה בינלאומית בביוטכנולוגיה וקיימות בגידולים, התרחבה לארה”ב עם מיקוד חד במו”פ ובציות. מתוך הבנה שלקונים וגורמי רגולציה בתחום הטכנולוגיה החקלאית האמריקאית היו ציפיות ייחודיות, ביוסרס בנתה צוותים טכניים ורגולטוריים מקומיים בארה”ב – בהובלת מנהלים עם ניסיון בעסקים חקלאיים אמריקאים. הזרוע האמריקאית של החברה מפתחת כעת שותפויות עם אוניברסיטאות, קואופרטיבים חקלאיים ומותגי טכנולוגיית מזון הנתמכים על ידי הון סיכון.
טכניסיס, במקור חברת פינטק מבואנוס איירס, החלה את מסעה בארה”ב על ידי גיוס ותיקי בנקאות מניו יורק ומיאמי והקמת מרכז מוצרים באזור מפרץ סן פרנסיסקו. החברה מצאה את האיזון בין מצוינות תוכנה ארגנטינאית לבין ציות אמריקאי והתאמת מוצר-שוק – ולבסוף הגיעה לרכישה על ידי SoFi, קבוצת פינטק אמריקאית מובילה.
תרבות הניהול הארגנטינאית היא לעתים קרובות מסתגלת ומונעת מיחסים, עם פתרון בעיות יצירתי מאוד תחת לחץ אך גם העדפה להסכמה ותהליכים גמישים. עסקים אמריקאים נוטים לנוע במהירות, לתגמל ישירות ולצפות לאחריות אישית. הבדלים אלה יכולים ליצור מתח – במיוחד בתחומים קריטיים כמו מכירות, משא ומתן על חוזים וניהול קונפליקטים.
חברות ארגנטינאיות מובילות מגשרות על פער זה על ידי מתן עדיפות להכשרה וחניכה בין-תרבותית. רבות משקיעות בתוכניות קליטה החושפות מנהלים ארגנטינאים לדינמיקה עסקית אמריקאית ומרגישות צוותים אמריקאים לערכים וקצבי עבודה ארגנטינאים. חברות היוצרות צוותים מעורבים, מקיימות סדנאות אסטרטגיה דו-לשוניות ומעודדות משוב קבוע בין המיקומים רואות בניית אמון מהירה יותר והתרחבות חלקה יותר.
החוק האמריקאי מציג נוף מפוצל באופן ידוע לשמצה: כללים פדרליים לעתים קרובות שונים מהקשרים מדינתיים או אפילו עירוניים, בין אם מדובר בחוקי עבודה, מיסים, אכיפת חוזים, פרטיות או תקנות ספציפיות לתעשייה. חברות ארגנטינאיות חייבות להתאים את ספרי המשחק המשפטיים ומשאבי האנוש המסורתיים המרוכזים שלהן, לחפש יועצים מקומיים ולבנות יכולת ציות רב-תחומית.
ההצלחה תלויה בהשקעה מוקדמת בייעוץ משפטי, מס ומשאבי אנוש אמריקאי שיכול לתרגם דרישות מורכבות כך שהחלטות שמתקבלות בבואנוס איירס יהיו ניתנות לאכיפה (ותחרותיות) בשווקים מטקסס ועד קליפורניה. זה כולל התאמת הסכמי העסקה, תיוג מוצרים, מבני בעלי מניות ואפילו תקני ממשל תאגידי למציאות האמריקאית.
אתגר משמעותי עבור חברות ארגנטינאיות המתרחבות לארה”ב הוא זיהוי מנהיגים המבינים ויכולים לנווט בשתי תרבויות העסקים – באופן מילולי ומטאפורי. השוק האמריקאי תחרותי מאוד עבור מנהיגות, מכירות וכישרונות טכניים, וחברות ארגנטינאיות מחפשות לעתים קרובות מנהלים בכירים או מנהלים שיכולים לאזן ביעילות בין גישות שיתוף פעולה ארגנטינאיות לציפיות מונעות ביצועים אמריקאיות.
חברות ארגנטינאיות רבות מנצלות רשתות בוגרים מאוניברסיטאות בולטות בשתי המדינות, לשכות מסחר מקומיות ואיגודים מקצועיים המתמקדים בעסקים חוצי גבולות כדי למצוא מועמדים עם ניסיון בשני השווקים. הן גם מעצבות מסלולי קריירה המדגישים הזדמנויות לצמיחה, אוטונומיה וקידום, במטרה למשוך אנשי מקצוע המונעים מגורמים אלה בשני האזורים.
חברת תוכנה ארגנטינאית המתמחה באוטומציה של תהליכי עבודה לשירותים מקצועיים ביקשה להתרחב לשוק האמריקאי לאחר הצלחה באמריקה הלטינית. המאמצים הראשוניים כללו העברת מנהלים מבואנוס איירס והסתמכות על אסטרטגיות מכירה מרחוק. בעוד שצעדים אלה יצרו עניין ראשוני, הצמיחה נעצרה בשל אתגרים בהבנת התנהגויות קנייה אמריקאיות, קשיים בהתחברות לרשתות מפיצים מקומיות, וביסוס אמינות מול מתחרים מבוססים.
כאשר החברה התקשרה עם Pact & Partners, עבדנו בצמוד להנהלה הן בארגנטינה והן בארה”ב כדי להגדיר את דרישות המנהיגות: ניסיון במחזורי מכירות תוכנה B2B אמריקאיים, ידע בשותפויות מפיצים אזוריות, והיכרות עם תקני שירות אמריקאיים. המטרה הייתה למצוא מנהל בכיר דו-תרבותי עם ניסיון בהרחבת עסקי SaaS בצפון אמריקה.
תוך שבועות, מיקמנו מנהל בכיר דו-תרבותי עם ניסיון בהרחבת עסקי SaaS בצפון אמריקה. מנהיג זה התמקד בבניית יחסים עם מפיצים מקומיים מרכזיים, התאמת מסרי המוצר כדי לענות על העדיפויות של חברות אמריקאיות בינוניות, והתאמת תמיכת הלקוחות לציפיות האמריקאיות.
במקום להתמקד בעיקר בתכונות טכניות, צוות ההנהגה החדש הדגיש ערך עסקי ברור, כמו חיסכון בעלויות וקלות אינטגרציה, שהדהד טוב יותר עם קונים אמריקאים. המאמצים המוקדמים הובילו לשותפויות מפיצים מבטיחות ויצרו ערוצים למשוב מתמשך לצוות המו”פ הארגנטינאי של החברה, מה שהניח את היסודות לצמיחה בשוק החדש.
מנהיגות ארגנטינאית-אמריקאית אפקטיבית מתחילה ביצירה משותפת של הגדרת הצלחה. על ידי פיתוח כרטיס ניקוד משותף – הכולל לא רק KPIs אלא גם מדדים של הסתגלות, אתיקה ועבודת צוות בין-תרבותית – חברות משיגות בהירות לגבי מה שחשוב ביותר בשלבים שונים של צמיחה. תהליך שקוף זה מעצב גיוס, קליטה וסקירות, ועוזר לתפוס חוסר התאמות כשהן עדיין קטנות.
עסקים ארגנטינאים-אמריקאים חזקים מעצבים כללי תקשורת וקבלת החלטות המכבדים את שתי התרבויות. הם מתזמנים פגישות חוצות גבולות תכופות, קובעים קווי דיווח מפורשים ושומרים על נתיבי הסלמה ברורים. דיאלוג מוקדם ופתוח על הבדלים – מתיאום אזורי זמן, לאופן השימוש בדוא”ל לעומת שיחות וידאו, ועד סגנונות מתן משוב – מונע מגירויים קטנים להפוך למחסומי ביצוע.
שילוב מנהיגות אמיתי דורש גישה רב-שכבתית. מעבר לקליטה סטנדרטית, חברות ארגנטינאיות מובילות מקימות חונכות עמיתים מתמשכת (זיווג עובדים אמריקאים חדשים עם תושבים ארגנטינאים, ולהיפך), מפגשי טבילה תרבותית עמוקים ומבני משוב שנשארים פעילים למשך לפחות שנה. תמיכה זו מחליקה הסתגלות ובונה אמון מהיר, חיוני לשימור ומורל חוצי גבולות.
פלטפורמות עבודה כלליות נדירות מניבות את הפרופילים חוצי הגבולות הנדרשים ביותר לפעילות ארגנטינאית-אמריקאית. חברות מצליחות מנצלות לשכות מסחר דו-לאומיות, אירועי נטוורקינג דיגיטליים, מועדוני בוגרים בארה”ב מאוניברסיטאות ארגנטינאיות ומגייסי מנהלים מתמחים בכישרונות מאמריקה הלטינית וארה”ב. גישה זו חושפת מנהיגי ‘גשר’ נדירים ומבטיחה שהגיוס מתיישר עם דרישות שני השווקים.
חברות ארגנטינאיות בולטות כאשר הן מעניקות לצוותים אמריקאים אוטונומיה תפעולית – קבלת החלטות מהירה על מהלכי שוק, תמחור וגיוס מקומי – במסגרת מסגרת גלובלית חזקה אך לא חודרנית. איזון זה מטפח הן חדשנות והן אחריותיות, מניע מנהיגים תוך שמירה על ערכי הליבה והדיווח הנדרש על ידי המטה בבואנוס איירס.
בין אם אתה משבש דיגיטלי ארגנטינאי, חדשן מזון עולה, או מנהיג תעשייתי ותיק המחפש טרנספורמציה אמריקאית, השוק האמריקאי נותר עשיר באפשרויות. צמיחה מתמשכת דורשת יותר מגישת “השק ושכח”—היא קוראת למחויבות ללמידה, מנהיגות דינמית ושותפות כנה חוצת גבולות.
ב-Pact & Partners, אנחנו עובדים לצידך כיועצים, מחברים ותומכים לתוצאות אותנטיות וניתנות למדידה. אם החברה הארגנטינאית שלך מתכוננת לשלב הבא של הצמיחה בארה”ב, אנחנו מזמינים אותך להתחיל שיחה. עם המנהיגות, הבהירות והאמון הנכונים, יחד נוכל לפתוח את העידן הבא של הצלחה ארגנטינאית-אמריקאית.