
3 gennaio 2018 • By Olivier Safir
Se stai cercando talenti di leadership di alto livello per la tua azienda biotecnologica internazionale, conviene sempre lavorare con uno specialista. Che tu sia una piccola azienda, una startup o un’organizzazione globale, non è mai facile. Pact & Partners, un’azienda leader nel reclutamento per le Scienze della Vita, è qui per supportarti con una solida consulenza sulle insidie comuni nel reclutamento biotecnologico internazionale e suggerimenti su come evitarle.
Una buona leadership è difficile da trovare. Assicurarsi il candidato ideale è spesso un processo lungo e complesso che richiede pazienza, preparazione e la capacità di visualizzare come appare quel talento e cosa, idealmente, apporterà.
Se ti stai espandendo in nuovi mercati, questo processo è particolarmente difficile poiché potrebbero esserci questioni di conformità e regolamentari molto diverse da considerare. La cultura è diversa e le aspettative della clientela sono diverse, ma una cosa che non cambia mai è il talento stesso. Essere in grado di identificare il talento giusto è dove risiede la sfida, ma ci sono modi per mitigare il rischio e darti maggiori possibilità di successo.
Vediamo alcuni consigli pratici che possono aiutarti a evitare le insidie comuni nel reclutamento biotecnologico internazionale:
La missione e la visione della tua azienda dovrebbero figurare in modo prominente in ogni decisione di reclutamento importante che prendi. Collocare la persona giusta nella posizione giusta è fondamentale per il tuo successo a lungo termine. Anche se senti di essere in difficoltà e devi prendere una decisione prima che sia troppo tardi, cerca di concentrarti sul futuro.
La tua reazione istintiva potrebbe essere quella di assumere qualcuno che fornirà una “soluzione rapida” a breve termine, ma se hai dubbi sul loro potenziale a lungo termine, forse è più prudente mantenere le tue opzioni aperte. Se il tuo obiettivo è trovare qualcuno che sia in grado di portare la tua organizzazione nel futuro, sii assolutamente sicuro della tua decisione. Dover rivisitare questo processo di nuovo nel prossimo futuro non è né conveniente né positivo per la tua cultura. Se hai assolutamente bisogno di qualcuno subito, considera di assumere qualcuno su base temporanea finché non trovi la persona giusta.
La cultura è importante per qualsiasi organizzazione ad alte prestazioni, ma è anche importante notare che solo perché una cultura funziona per te in un paese non significa che sarà esattamente la stessa in un altro. Le pratiche commerciali, i regolamenti e le usanze saranno probabilmente completamente diversi, quindi è importante non metterti in una situazione in cui stai forzando un quadrato in un cerchio. Se lo fai, stai mettendo a rischio la tua nuova risorsa e possibilmente la tua azienda se la perdi completamente. Mantieni una mente aperta, pensa fuori dagli schemi e non aver paura di uscire dalla tua zona di comfort. Considera le qualità più apprezzate nel paese target piuttosto che aggrapparti a ciò che conosci.
Conoscere gli standard di ogni paese in cui ti stai espandendo è fondamentale per un processo di reclutamento di successo. Scopri quali sono gli intervalli salariali tipici nel paese target, nonché quali sono le aspettative a lungo termine dei candidati nella tua nicchia. Alcune di queste variabili possono variare drasticamente anche da città a città, senza contare che il bacino di talenti potrebbe essere più ampio in alcuni luoghi rispetto ad altri. In un mercato più competitivo, potresti dover essere più persuasivo per assicurarti il talento di cui hai bisogno.
Poiché alcuni paesi hanno restrizioni su ciò che puoi e non puoi chiedere a un potenziale candidato, è importante familiarizzare con queste politiche prima di iniziare il processo. Fare la domanda sbagliata potrebbe metterti in guai molto più seri che se fosse semplicemente una gaffe — potrebbe effettivamente metterti nei guai con la legge! Alcune sono questioni di privacy e alcune sono volte a scoraggiare la discriminazione. Diventa esperto dei diritti dei dipendenti e delle aspettative che ricadono su di te, come datore di lavoro.
Il reclutamento per il settore biotecnologico richiede tempo — specialmente se sei alla ricerca di una leadership efficace. Potresti essere in grado di selezionare alcuni candidati entro i primi mesi, ma ci sono altri compiti che devono essere completati prima di poter iniziare le negoziazioni. Questi includono la verifica delle loro affermazioni, il controllo delle referenze, la valutazione delle loro competenze e la determinazione se sono culturalmente adatti — e nessuno di questi avverrà da un giorno all’altro.
Alcuni dei problemi che potrebbero influenzare la tua tempistica includono il tasso di disoccupazione nel tuo paese target; se ci sono più persone che posti di lavoro, il processo potrebbe procedere un po’ più rapidamente. Se è vero il contrario, preparati per un processo lungo e sfumato, poiché anche se trovi un candidato ideale, potrebbe essere necessaria un’attenta negoziazione per allontanarlo dalla sua posizione attuale o da un’altra offerta.
Questa è una trappola comune in cui molte aziende cadono — non invitando le opinioni di tutti gli stakeholder del gruppo. Vuoi assicurarti che tutti siano d’accordo con la tua decisione per evitare resistenze in futuro. Se ci sono preoccupazioni, ascoltale. Se senti di dover agire rapidamente su un particolare candidato, convoca una riunione in modo che la voce di tutti possa essere ascoltata.
Le soft skill sono essenziali per qualsiasi posizione di leadership e in nessun luogo questo è più evidente che nell’industria biotecnologica ad alto rischio. Tuttavia, certi tratti caratteriali possono essere visti in modo diverso da paese a paese, quindi è importante capire come le soft skill del tuo candidato si inseriscono nel quadro generale.
Ad esempio, i nordamericani e i britannici tendono ad avere un senso dell’umorismo sarcastico. Gli europei, d’altra parte, non capiscono il sarcasmo e probabilmente penserebbero che la persona non li gradisse o stesse intenzionalmente insultando. Anche se questo probabilmente non è il caso, è importante proteggere il tuo personale da piccoli “terremoti” come questi che potrebbero potenzialmente sconvolgere lo status quo.
Umiltà, familiarità, arroganza, brevità e schiettezza possono anche essere mal interpretate se la norma culturale è diversa. Comprendere la cultura locale è la chiave per valutare le soft skill a livello internazionale, e il giusto equilibrio di soft skill è la chiave per mantenere alto il morale del resto del tuo team.
Un titolo o un insieme di lettere dopo un nome possono significare qualcosa di completamente diverso da un paese all’altro. Mentre essere un “Direttore” in un paese può collocare il tuo candidato a un alto livello, se provengono da un altro paese, potrebbe significare poco più di un assistente glorificato. Assicurati di capire quali fossero le responsabilità di ogni candidato per ciascuna delle loro posizioni precedenti al fine di valutare correttamente la loro rilevanza per la tua situazione; tuttavia, sapere cosa significano i titoli specifici specificamente aiuterà ad accorciare notevolmente questo processo.
Gestire il tuo team a distanza richiede un approccio diverso rispetto a quando sei presente e attivo ogni giorno. Il tuo team ha bisogno di sapere di far parte di qualcosa di più grande e che l’azienda si preoccupa abbastanza da includerli nella sua pianificazione a lungo termine. Anche le migliori risorse possono perdersi se mal gestite. La distanza non dovrebbe essere un catalizzatore di dissenso.
Considera di implementare un programma di integrazione per le tue nuove risorse per familiarizzarle con il tuo brand e i suoi valori. Tenere videoconferenze settimanali è un ottimo modo per associare nomi a volti. Conoscere altri stakeholder dell’azienda, anche se si trovano in paesi diversi, contribuirà notevolmente a far sentire le tue persone parte di qualcosa di più grande di loro stessi. Se un dipendente si sente valorizzato, è più probabile che rimanga nella sua posizione. Assicurati che abbiano tutto il necessario per andare avanti con fiducia.
Le Scienze della Vita sono un campo come nessun altro. La maggior parte delle persone coinvolte nel settore è altamente qualificata e specializzata nel proprio campo, quindi non è insolito che vengano gettati nella mischia, per così dire, senza nemmeno un periodo di formazione. La necessità di talenti combinata con l’urgenza di coprire posizioni aperte a volte ti costringe ad agire. Tieni presente, tuttavia, che le tue nuove risorse potrebbero aver bisogno di qualcosa in più da te per diventare il membro del team altamente funzionale di cui hai bisogno. Dedica tempo ed energie al tutoraggio dei tuoi nuovi assunti e non solo ti assicurerai una transizione fluida, ma avrai anche molte più possibilità di mantenerli a lungo termine. Il tuo partner di reclutamento dovrebbe essere al tuo fianco durante l’intero processo per garantire un on-boarding senza intoppi.
Anche se queste sono solo alcune delle insidie che potresti incontrare nel tuo processo di reclutamento biotecnologico internazionale, sono le più significative.
In definitiva, la scelta del candidato giusto si riduce a una cosa: sono la persona giusta per il lavoro e hanno i talenti di cui la tua azienda ha bisogno per portarla nel suo futuro?
Assicurati di allocare tempo e risorse sufficienti al processo e non scoraggiarti se non ottieni risultati subito. Ricorda — le cose buone non arrivano sempre facilmente.
Se sei un’azienda biotecnologica o di scienze della vita che cerca di espandersi nei mercati internazionali, hai bisogno di un partner di reclutamento con intuizione ed esperienza nei tuoi paesi target. Pact & Partners è leader nel reclutamento biotecnologico internazionale dal 1987 e può aiutarti a costruire un team ad alte prestazioni da zero. Chiama oggi stesso per parlare con uno dei nostri consulenti e scoprire cosa è possibile.