Что определяет талант у кандидата на руководящую должность высшего звена?

Назначение подходящего руководителя для вашей организации может означать разницу между простой работой и внесением значительного вклада в жизнь людей, которым вы служите. Найти талантливого руководителя никогда не бывает легко, но в сфере медико-биологических наук это еще сложнее из-за высокого уровня выгорания и текучести кадров.

Человек может преуспевать в клинической практике, но может оказаться неспособным руководить на уровне высшего звена. В теории он может казаться идеальным кандидатом — он знает ваших сотрудников и проблемы, с которыми вы сталкиваетесь ежедневно, он понимает миссию и цели, но ему могут не хватать ключевых качеств, которые мы ищем в наших руководителях. Для того чтобы назначение на высокий пост было успешным, соответствие должно быть идеальным для вашей культуры и вашей клинической направленности, но как это измерить и каких показателей они должны достичь?

Соответствие культуре

Ваш выбор финансового директора, операционного директора, главного врача или любой другой должности уровня C — это создание наследия. Подходящий или неподходящий человек может повлиять на ваши бизнес-операции и репутацию на долгие годы. По этой причине выбор подходящего человека для этой работы имеет решающее значение.

Хорошее соответствие культуре — это небольшая часть общей картины, но, возможно, самая важная. Хотя это может быть трудно определить, культурное несоответствие будет легко определить. Основа культуры заключается в соответствии убеждений и поведения ценностям и миссии компании.

Ваши руководители, хотя они и не находятся в окопах с клиницистами и практиками, должны иметь глубокое понимание того, что мотивирует команду. Они также должны уметь внедрять изменения таким образом, чтобы это не нарушало функционирующую культуру, и они также должны быть в состоянии успешно внедрять новые идеи и методологии, создавая атмосферу уважения и уверенности среди остальной части команды.

Задайте себе вопрос: какими качествами обладает культура моей компании, которые необходимо отражать и поддерживать в ее руководстве? Инновации, эффективность, обслуживание клиентов и коммуникация — все это очень желательные черты. Технологии и обучение также могут играть важную роль в формировании вашей культуры. Если вы можете описать свою культуру, соответствие этим чертам должно быть обязательным условием.

Опыт и образование

Опыт важен, но какой опыт самый важный? Важнее ли нанимать опытных руководителей на руководящие должности или предпочтительнее нанимать врачей без опыта работы в руководстве? Нанимаете ли вы сотрудников внутри компании или проводите поиск вне ее?

Ответы так же сложны, как и вопрос, и то, что работает для одной организации, может не работать для другой.

В то время как кандидат А может иметь долгую историю работы в качестве руководителя, он может быть не так чувствителен к вашим целям и может не иметь видения, необходимого для продвижения вашей миссии. Они успешно привели множество организаций к улучшению финансовых и операционных результатов, но они не до конца понимают вашу клиническую направленность.

Кандидат B может быть врачом, который продемонстрировал отличные лидерские качества и уже имеет отношения с вашей клинической командой. В этом случае это может быть хорошее соответствие культуре, но они могут быть слишком ориентированы на миссию или слишком сосредоточены на улучшении одного аспекта ваших услуг, чтобы обеспечить идейное лидерство в организационной сфере.

У любого из этих кандидатов есть потенциал, но если бы вам пришлось выбирать одного, кого бы вы выбрали? Необходимо дальнейшее расследование.

Мы можем согласиться с тем, что они оба разделяют некоторые ключевые характеристики:

• Честность
• Сочувствие
• Видение
• Оптимизм
• Любопытство
• Управленческий опыт

Помимо этого, их обязательные навыки должны включать:

У них есть способность мотивировать. Лучшие лидеры должны уметь задавать сложные вопросы и настаивать на изменениях, когда и где это необходимо. Они должны уметь мотивировать других, чтобы они взялись за их дело и довели его до конца.

Они ориентированы на отношения. Получение результатов в сфере здравоохранения начинается с доверия. Единственный способ добиться открытости от врачей, клинических руководителей и медсестер на передовой — это установить доверие посредством открытого общения. Если лидер приходит из другой отрасли, это еще сложнее, поскольку будет существовать мнение, что они на самом деле не понимают, в чем заключаются проблемы. Лидер, ориентированный на отношения, преодолеет эти барьеры, чтобы преодолеть разрыв.

У них есть операционный опыт. Наличие опыта, который включает в себя организационную трансформацию, очень желательно для лидера. Знание того, что может помешать прогрессу, является важной частью знания того, как их избежать. Хороший лидер предвидит эти проблемы и уводит организацию от них.

Они должны уважать то, как далеко вы уже продвинулись. Остерегайтесь лидера, который стремится немедленно установить изменения. Способность сделать шаг назад и наблюдать за процессами важна, поскольку, даже если они и имеют недостатки, может быть обоснование того, почему все обстоит именно так. Уверенный в себе лидер поймет, что требуется время, чтобы понять сложности операции, и узнает как можно больше, прежде чем вносить какие-либо радикальные изменения.

Поиск вашего следующего руководителя в сфере здравоохранения не должен быть болезненным. Если вы заинтересованы в том, чтобы поговорить с одним из наших специалистов по поиску руководителей в сфере медико-биологических наук о ваших потребностях в подборе персонала, позвоните в Pact and Partners сегодня.