Table of Contents
Table of Contents
Hur man bedömer mjuka färdigheter på C-nivå
Inom life science sträcker sig värdet av mjuka färdigheter långt bortom förmågan att göra sig förstådd. Att veta hur man bedömer dessa färdigheter under rekryteringsfasen är avgörande för ett framgångsrikt resultat.
På C-nivå är förmågan att lyssna, visa empati och kommunicera med medarbetare från alla delar av organisationen central för varje ledares framgång – det är just detta som skapar den lojalitet, respekt och transparens som kännetecknar högpresterande team.
Men även om en kandidat säger rätt saker – hur vet du att de verkligen kan omsätta dem i praktiken? Att bedöma mjuka färdigheter under rekryteringsfasen är avgörande, men du kan inte förlita dig enbart på CV:t för bekräftelse. Först behöver du göra ett visst förarbete. Sedan måste du sätta några av deras påståenden på prov för att ta reda på var de faktiskt befinner sig.
Fyra mjuka ledarskapsförmågor och hur man bedömer dem
Vissa mjuka färdigheter är lätta att fastställa, medan andra är svårare att få grepp om. Låt oss titta på några av de viktigaste vi söker hos dagens ledare inom life science och hur vi bedömer dem:
Mjuk färdighet nr 1: Kommunikation
Kommunikation är en mångfacetterad förmåga som innefattar ett ömsesidigt utbyte på två olika nivåer: muntlig och skriftlig. En kandidats personliga brev bör ge en god första indikation på hur väl de kommunicerar skriftligt. Om det är felfritt, tydligt formulerat och utan stavnings- eller grammatikfel är det åtminstone ett positivt första intryck.
Muntlig kommunikation kan bedömas genom direkta samtal där du får lära känna kandidaten och hur de ser på sig själva. Välformulerade svar som träffsäkert förmedlar en poäng är ett gott tecken – särskilt om dina frågor är utformade för att locka fram kreativa och oväntade svar.
Lyssnar de på din fråga innan de svarar, eller avbryter de innan du är klar? Tog de sig tid att verkligen förstå frågan? Och svarade de till slut på det du faktiskt frågade?
Förmågan att presentera idéer inför större grupper är ofta en central del av en chefsposition. För sådana kandidater kan du be dem hålla en improviserad presentation om valfritt ämne under ett av era möten. Det ger dig flera insikter på en gång: hur de hanterar det oväntade, hur väl de kan förmedla sina tankar och hur snabbt de kan anpassa sig till nya utmaningar.
Mjuk färdighet nr 2: Samarbete
Samarbete och lagarbete är grundläggande inom life science. Oavsett vilken roll kandidaten är aktuell för är förmågan att arbeta i team en förutsättning för framgång – från C-nivå till operationssalen.
Be kandidaten beskriva en situation som krävde samarbete och vad det resulterade i. Be dem också resonera kring ett scenario där ett bättre samarbete hade lett till ett bättre utfall. Lyckades de vända situationen? Och i så fall – hur gick de till väga? Be om konkreta exempel och ta reda på hur de personligen upplevde situationen och vad som hade kunnat göras annorlunda för att nå ett bättre resultat.
Mjuk färdighet nr 3: Integritet
Integritet, ärlighet och transparens är alla högt värdesatta ledarskapsegenskaper – och särskilt viktiga i relationen med investerare, aktieägare och allmänheten. Under senare år har vi sett många exempel på chefer som tappat fotfästet, låtit sig styras av en känsla av privilegium eller ägnat sig åt oetiska beteenden som i slutändan bara gynnat dem själva.
Att leda utifrån integritet kräver kontinuerlig självkännedom och ofta modet att söka råd utanför den egna organisationen – för att säkerställa att man verkligen förstår alla konsekvenser av sina beslut. Det är särskilt viktigt i ekonomiskt utmanande tider, när information från CFO:n kanske bara är en del av helhetsbilden.
Integritet är svårt att bedöma enbart genom frågor. Det kan vara mer värdefullt att skaffa sig en tydlig bild av kandidatens bakgrund och ställa frågor om specifika situationer för att förstå hur de presterar under press. Vad de gör och säger när de befinner sig i ett trångt läge avslöjar mycket om deras karaktär. Eftersom en ledares förmåga att påverka andra i slutändan avgör hur högt de når, måste de som leds av dem ha ett absolut förtroende för sin ledare. Integritet är en förutsättning för att det ska vara möjligt.
Mjuk färdighet nr 4: Förmågan att lära
Många skickliga individer – chefer och kliniker alike – kan låta sin status, makt, sitt inflytande eller sina pengar styra deras beteende. När de väl nått C-nivå upplever många att det inte finns mer att lära.
Många mycket intelligenta människor lägger alltför mycket tid och energi på att helt enkelt vara smarta. Många föredrar att ägna sin tid åt att bevisa sitt värde för andra, i stället för att utmana sig själva att växa och utvecklas. När en person ser på sig själv på det sättet kan de innerst inne tro att det inte finns mer att lära – trots vad de säger. Det vore trots allt ganska arrogant att ge det intrycket, och de flesta är åtminstone smarta nog att förstå det.
När du bedömer förmågan att lära, titta bortom orden och lägg särskild vikt vid de aktiviteter kandidaten aktivt engagerar sig i i syfte att utveckla sina kunskaper och kompetenser.
Dessa är bara några av de mjuka färdigheter som dina kandidater bör utvärderas på, men det viktigaste att ta med sig är att handlingar alltid talar högre än ord. En executive rekryterare kan spela en avgörande roll när det gäller att bedöma dessa egenskaper hos morgondagens ledare. Ring oss eller begär en offert redan idag.