Vad Utgör Talang i en C-Suite-rekrytering?

Att rekrytera rätt ledarskap för din organisation kan vara avgörande – skillnaden mellan att bara hålla verksamheten igång och att verkligen göra skillnad i livet för dem ni tjänar. Att hitta ledare på högsta nivå är aldrig enkelt, men inom Life Sciences är det en ännu större utmaning på grund av höga nivåer av utbrändhet och personalomsättning.

En person kan vara utmärkt i en klinisk miljö men ändå sakna förmågan att leda på c-suite-nivå. I teorin kan de verka som den perfekta kandidaten – de känner din personal och de utmaningar ni möter dagligen, de förstår uppdraget och målen, men de kan sakna de nyckelegenskaper vi söker hos chefer på högsta nivå. För att en placering på ledningsnivå ska lyckas måste matchningen vara helt rätt – både kulturellt och utifrån er kliniska inriktning. Men hur mäter man detta, och vilka kriterier måste uppfyllas?

Kulturell passform

Valet av en Chief Financial Officer, Chief Operating Officer, Chief Medical Officer eller annan position på c-nivå skapar ett arv. Rätt eller fel person kan påverka er verksamhet och ert rykte under många år framöver. Därför är det helt avgörande att välja rätt person för rollen.

En god kulturell passform är en liten del av den större bilden, men den kan vara den viktigaste. Det kan vara svårt att definiera vad som utgör en bra passform, men en kulturell misspassning är lätt att känna igen. Grunden för kultur ligger i att övertygelser och beteenden stämmer överens med företagets värderingar och uppdrag.

Era ledare, även om de inte befinner sig i frontlinjen tillsammans med kliniker och vårdpersonal, behöver ha en djup förståelse för vad som motiverar teamet. De måste också kunna genomföra förändringar utan att störa en fungerande kultur, och de ska framgångsrikt kunna introducera nya idéer och metoder – och därigenom skapa en atmosfär präglad av respekt och förtroende inom resten av teamet.

Fråga dig själv: vilka egenskaper präglar min företagskultur, och hur bör de återspeglas och stödjas i ledarskapet? Innovation, effektivitet, kundservice och kommunikation är alla mycket eftersträvansvärda egenskaper. Teknik och lärande kan också spela en viktig roll i formandet av er kultur. Om du kan beskriva din kultur bör en tydlig förankring i dessa egenskaper vara ett grundkrav.

Erfarenhet och bakgrund

Erfarenhet är viktigt, men vilken typ av erfarenhet väger tyngst? Är det viktigare att rekrytera erfarna chefer till ledande befattningar, eller är det att föredra att anställa läkare utan tidigare chefserfarenhet? Ska man rekrytera internt eller söka externt?

Svaren är lika komplexa som frågan, och det som fungerar för en organisation behöver inte fungera för en annan.

Kandidat A kan ha lång erfarenhet av chefsroller, men kanske saknar den känslighet för era mål eller den vision som krävs för att driva ert uppdrag framåt. De har framgångsrikt lett ett flertal organisationer mot förbättrade finansiella och operativa resultat, men de förstår inte fullt ut er kliniska inriktning.

Kandidat B kan vara en läkare som visat utmärkta ledaregenskaper och som redan har en relation med ert kliniska team. I det fallet kan den kulturella passformen vara god, men de kan vara alltför uppdrags­drivna eller alltför fokuserade på att förbättra ett enda område av er verksamhet för att kunna fungera som ett strategiskt ledarskap på organisationsnivå.

Båda dessa kandidater har potential, men om du måste välja en – vem blir det? Vidare undersökning är nödvändig.

Vi kan konstatera att de båda delar några viktiga egenskaper:

• Integritet
• Empati
• Vision
• Optimism
• Nyfikenhet
• Ledarskapserfarenhet

Utöver dessa bör deras obligatoriska kompetenser inkludera:

Förmågan att motivera. Framstående ledare måste kunna ställa de svåra frågorna och driva förändring när och där det behövs. De ska kunna inspirera andra att ta sig an en gemensam sak och föra den i mål.

De är relationsorienterade. Att uppnå resultat inom vården börjar med förtroende. Det enda sättet att få läkare, kliniska ledare och sjuksköterskor i frontlinjen att öppna sig är att bygga förtroende genom öppen kommunikation. Om en ledare kommer från en annan bransch är detta ännu svårare, eftersom det kan uppfattas som att de inte riktigt förstår problembilden. En relationsorienterad ledare kan överbrygga dessa barriärer och skapa sammanhållning.

De har operativ erfarenhet. En bakgrund som inkluderar organisatorisk omvandling är mycket värdefullt hos en ledare. Att känna till vad som kan hindra framsteg är en viktig del av att veta hur man undviker dessa hinder. En god ledare förutser dessa utmaningar och styr organisationen bort från dem.

De bör respektera hur långt ni redan har kommit. Var varsam med en ledare som vill genomdriva förändringar direkt. Förmågan att ta ett steg tillbaka och observera processer är viktig – även om de är bristfälliga kan det finnas en anledning till varför saker fungerar som de gör. En trygg ledare förstår att det tar tid att förstå verksamhetens komplexitet och tar reda på så mycket som möjligt innan de genomför några genomgripande förändringar.

Att hitta er nästa chef inom vården behöver inte vara en smärtsam process. Om du vill tala med en av våra rekryteringsspecialister inom Life Sciences om era rekryteringsbehov – kontakta Pact and Partners redan idag.