
March 1, 2018 • By Olivier Safir
Vi är alla människor. Därför är det oundvikligt att vi gör misstag. Som ny chef kan dessa misstag lätt få konsekvenser. Du har mycket på ditt bord: du leder ditt team, rekryterar, anställer och utbildar. Med en sådan arbetsbörda är det ingen lätt uppgift.
Inom HR finns det alltid ett stort tryck på att göra rätt från början. Varje felsteg kostar företaget på fler sätt än man kan räkna. Chefer är särskilt sårbara för rekryteringsmisstag eftersom de ofta är den enda kontaktpunkten genom hela processen.
Det är alltid klokt att ta ett helikopterperspektiv på vad du gör. Tänk på hur dina beslut påverkar alla berörda parter och fokusera inte bara på dig själv. Visst är det yttersta målet att få jobbet gjort snabbt, men de bästa rekryterarna tar sig tid och involverar andra i varje steg av processen.
Här är några rekryteringstips från erfarna proffs för nya chefer:
Din första kontaktpunkt kommer att vara kandidatens personliga brev, CV eller meritförteckning. Även om dessa dokument är en viktig del av presentationen kan de vara vilseledande. Det är helt enkelt omöjligt att bilda sig en rättvis uppfattning om någon enbart utifrån deras CV. Faktum är att mer än 46 procent av kandidaterna fyller ut sina CV:n eller till och med ljuger rakt ut. Även om du ser imponerande namn och påståenden i ansökan, ta dem inte för givna. Låt kandidaten bevisa sitt värde genom era samtal.
Det kan vara frestande att ha en stor kandidatpool att välja från, men om du intervjuar många personer som du vet troligtvis inte kommer att passa, är det bättre att begränsa antalet. Din tid är trots allt värdefull. Några fallgropar med filosofin "ju fler desto bättre" är att du efter 30 intervjuer lätt blandar ihop kandidaterna och börjar förlita dig på CV:n för att hålla isär dem – något som inte hjälper dig att hitta rätt person snabbare. Sträva efter att intervjua högst åtta eller nio kandidater åt gången. Det gör det lättare att förfina processen om du inte hittar din idealkandidat i den första omgången.
En duktig rekryterare ska kunna formulera företagets uppdrag och vision, dess värderingar, mål och framtidsriktning. Du behöver kunna förmedla detta till kandidaten, men kom ihåg att när du pratar, lyssnar kandidaten. Intervjun ska vara ett tillfälle för dig att lära känna en potentiell ny medarbetare. Passa på att ta med dem på en rundtur på kontoret. Presentera dem för kollegor och låt dem få en bättre känsla för hur det är att arbeta där. Du får inte bara en bättre bild av hur de interagerar med andra – de får också en uppfattning om kulturen och sin plats i den. Att låta den du intervjuar göra det mesta av pratandet avslöjar alltid mer.
Du kommer att ställa många frågor, så se till att de gör nytta. Breda frågor ger breda svar, så om du verkligen vill lära känna en person bör du tänka igenom vad du vill fråga i förväg. Fundera på vilken erfarenhet och vilka kompetenser de behöver ha. Tänk också på de mjuka färdigheter som alla sökande till alla tjänster bör besitta. Istället för att ställa raka frågor, be dem beskriva situationer som visar de egenskaper du efterfrågar. Du kan till exempel presentera ett scenario och fråga hur de skulle hantera det, eller be dem beskriva en teknisk situation där de lyckades vända något negativt till något positivt.
I efterhand kan vi om de flesta dåliga beslut vi fattat säga att vi kände att det inte skulle gå bra. Det stämmer i ungefär 99 procent av fallen. Lita på din första instinkt – den har nästan alltid rätt. Även om det aldrig är klokt att döma någon alltför snabbt, är det bättre att agera på en känsla av att någon inte kommer att passa i rollen innan du har investerat alltför mycket tid och resurser i rekryteringen. Men om du har gjort ett misstag och vet om det, tveka inte: försök rätta till det så snabbt som möjligt. Vi gör alla misstag – vi är trots allt människor.
Avslutningsvis: om du ansvarar för rekryteringen i ditt mindre företag kan du känna ett stort tryck att komma snabbt framåt och rusa igenom processen. Kom ihåg att det sällan är det bästa tillvägagångssättet och att det i slutändan kan kosta dig mer.
Har du frågor eller funderingar kring rekryteringsprocessen? Kontakta Pact and Partners idag.