
8 בינואר 2019 • By Olivier Safir
דוח הגיוס העולמי השנתי של לינקדאין לשנת 2018 בחן מגמות גיוס במגוון רחב של מגייסים. הסקר כלל תגובות מכמעט 9000 מגייסים ומנהלי גיוס ב-39 מדינות ברחבי העולם ובחן נושאים כמו גיוון, תהליכי ראיון ובינה מלאכותית (AI).
להלן סיכום ממצאי דוח מגמות הגיוס העולמי.
נמצא כי גיוון והכללה הם אחת המגמות המובילות. 82 אחוז מהמשיבים ציינו כי גיוון הוא כוח מניע מאחורי אסטרטגיית הגיוס שלהם. הגורמים המרכזיים בתחום זה היו שחברות רואות בגיוון כוח עבודה כמתווך של תרבות וביצועים מיטביים. עם זאת, 40 אחוז מהחברות עדיין מתקשות לאתר מועמדים מתאימים ו-27 אחוז מתקשים לשמר מועמדים כאלה לאחר שגייסו אותם.
מגמות הראיונות משתנות כדי להתאים לתהליכים חדשים ולצרכי מקום העבודה המודרני. שיטות אלה כוללות התמקדות בהערכת כישורים רכים, הבנת החסרונות של המועמד, והפחתת הטיה של המראיין.
בהמשך, כלים חדשים שיעזרו לייעל את התהליך עשויים לכלול הערכות המתבצעות במציאות מדומה (VR), התנסויות בעבודה, ומפגשים מחוץ למשרד במקומות יותר לא פורמליים. החשיבה מאחורי אסטרטגיות אלה היא שיהיה קשה יותר למועמדים להגזים בהערכת כישוריהם ושיהיה קל יותר למנהל הגיוס להעריך אם הם מתאימים לתפקיד.
נתונים הם כבר גורם מפתח בכל תעשיית הגיוס, אך בעתיד הם יהפכו לחשובים אף יותר. המחקר מצא שכמעט 40 אחוז מהמשיבים רואים בנתונים אחד המרכיבים החשובים ביותר בתהליך הגיוס.
כיום, רק כ-65 אחוז משתמשים בנתונים להפחתת נשירה, הערכת כישורים, ויצירת הצעות אטרקטיביות יותר, אך בשנת 2018 ואילך, כמעט 80 אחוז אומרים שהם יישמו אסטרטגיית נתונים בתהליך הגיוס, מה שמצביע על תנועה משמעותית בכיוון זה.
בינה מלאכותית חודרת למגזרים רבים בתעשייה. משירות לקוחות ועד קמעונאות, היא נתפסת כאיום פוטנציאלי על שוק העבודה, אך במגזר הגיוס, היא עשויה להיות פורצת דרך. חלק ממנהלי הגיוס מקבלים למעלה ממאה קורות חיים בכל יום. בינה מלאכותית יכולה לעזור להם לסנן ביתר דיוק את הכישורים והניסיון הנדרשים, ולספק למגייסים כלי סינון מדויק שיפחית משמעותית את זמן הגיוס וכל הטיה של המגייס שעשויה להתקיים.
עם זאת, רק 14 אחוז ממנהלי הגיוס נראה שחושבים שבינה מלאכותית מאיימת על פרנסתם. חלק מהדברים שבינה מלאכותית פשוט לא יכולה לעשות כוללים זיהוי הפוטנציאל של מועמד וקביעת התאמה תרבותית בתוך הארגון.
בעוד שדוח לינקדאין מדגיש שתהליך הגיוס הפך ברובו לעסקי, מתפתחות מגמות המעלות את התפקיד לרמה אסטרטגית יותר, תוך הדגשת הקשר האנושי וחשיבה ביקורתית על איך להשיג את המועמדים הנכונים. בעתיד, המגייסים שימצאו את ההצלחה הגדולה ביותר יהיו אלה שיוכלו לנצל מגמות וטכנולוגיות חדשות דרך שינויי השוק הללו.