
15 במרץ 2022 • By Olivier Safir
רפורמת הרגולציה בטלה-רפואה 2022 בגיוס לתחום הבריאות הדיגיטלית: למה לצפות?
הטלה-רפואה זינקה עם התפרצות מגפת הקוביד-19. ללא טכנולוגיה חיונית זו, חיים רבים היו בוודאי אובדים מכיוון שמטופלים רבים לא היו מקבלים גישה לטיפול. אנשים הסובלים ממצבים מתמשכים או כרוניים כמו סרטן, סוכרת ומחלות אוטואימוניות תלויים ברצף טיפולי, והטלה-רפואה אפשרה צורך זה.
אך ככל שהטלה-רפואה גדלה בחשיבותה, הרגולטורים נאלצו להגיב במהירות. חששות בנוגע לפרטיות ואבטחת מידע, שוויון בתשלומים, ורישוי ממשיכים להעמיס על המערכת, וצפויות רפורמות עם כניסתנו למציאות שאחרי הקוביד.
מגייסים בתחום הבריאות הדיגיטלית להוטים להביע את דעתם, שכן עתיד מדעי החיים והתחום הרפואי הרחב קשורים באופן בלתי נפרד לתוצאות אלה. הטרנספורמציה הדיגיטלית מניעה שינויים רבים במדעי החיים ומשפיעה על מגמות הגיוס בתחום הבריאות הדיגיטלית, ולכן יש לנו עניין מהותי במסלול זה.
הבה נבחן כמה מהסוגיות המניעות את הרפורמה הרגולטורית בטלה-רפואה.
עם היכולת לבצע עסקאות ולטפל במטופלים בכל מקום שהם נמצאים, סוגיית הרישוי הרפואי הפכה לנושא חם.
למרות שה-IMLC הוקם ב-2013, הוא ראה גידול של 47% מאז תחילת המגפה. רופאים יכולים להגיש בקשה אחת לרישיון לעסוק ברפואה בכל המדינות המשתתפות מבלי להגיש בקשה לכל מדינה בנפרד. ממשלות פדרליות ומדינתיות חייבות גם להתאים את חוקי המס, שיכולים להסתבך אם עסקים פועלים במספר טריטוריות.
מערכות אספקת טלה-רפואה חייבות לעמוד בתקני HIPAA. במהלך המגפה, ובהתחשב בצורך הדחוף בשירותים וירטואליים, הרגולטורים התעלמו במידה רבה מהפרות תקשורת שאולי התרחשו. עם זאת, עם אימוץ נרחב יותר, זה לא ימשיך. ייתכן שנצפה לראות מערכות טלה-רפואה מפוקחות ומבוקרות באופן דומה למגזר הבנקאות, עם אימות רב-גורמי או מפתחות ביומטריים להבטחת אבטחה. בכל מקרה, המערכת תצטרך להיות ידידותית למשתמש כדי להיות ישימה לקהל רחב, שרבים ממנו עשויים שלא להיות מתוחכמים טכנולוגית מלכתחילה.
מעבר ל-HIPAA, רגולציית פרטיות המידע מגיעה למסה קריטית. התקפות זדוניות הופכות יותר ערמומיות, נפוצות ויקרות. בהתחשב בכך שהעלות הממוצעת של פריצת מידע היא 4.24 מיליון דולר, כל טעות בתחום זה עלולה להיות הרסנית. הנהלת מערכת הבריאות חייבת להיות מודעת למגמות אלה ולתת עדיפות לאבטחת מידע בכל סביבות הבריאות הדיגיטלית. חזון לצפות מגמות מתעוררות ולנקוט בגישה פרואקטיבית להפחתת הסיכון יציב ארגוני מדעי חיים בחזית העקומה.
אחת הסיבות העיקריות לכך שספקי שירותי בריאות היססו לאמץ טלה-רפואה בעבר הייתה ההחזר הנמוך. למרות שרוב הספקים היו נלהבים לגבי הפוטנציאל של טלה-רפואה, הפער בין תשלומי מרפאה לתשלומי טלה-רפואה היה משמעותי, והסתכם לעתים קרובות בכמחצית ממה שהיו מקבלים בדרך כלל. מכיוון שביקורי טלה-רפואה עלו לייצג 90% מביקורי הרופא, נדרשת רפורמה כדי להבטיח שרופאים יקבלו תגמול הולם.
חוק שוויון תשלומי הטלה-רפואה משנת 2021 מגשר על פער זה בנסיבות מסוימות. באופן ספציפי, הוא מספק תשלום מלא עבור ביקורים "הכרחיים מבחינה רפואית" שהיו מכוסים תחת תוכנית הביטוח אילו הביקור היה פנים אל פנים.
כשהמגפה פרצה, תקנות זמניות נחקקו במהירות תחת מצב החירום של קוביד-19, אך נדרש פתרון לטווח ארוך. טכנולוגיה תהיה חיונית לניהול סביבת המשלמים; באופן אידיאלי, מערכת סטנדרטית תשולב במספר תחומים אנכיים בבריאות כדי לעקוב ולאסוף נתונים שיסייעו ברפורמות נרחבות ובנות-קיימא בשוויון תשלומי טלה-רפואה.
מבטחים פרטיים, כולל סיגנה, אנת'ם, אטנה ועוד, כבר הכירו בערך של רפואה מרחוק ושירותים וירטואליים אחרים ועשו צעדים משמעותיים להבטחת תמיכה הולמת בטלה-רפואה. מחקרים המודדים את ההשפעה של טלה-רפואה מדווחים על כמעט 20% פחות ביקורים בחדרי מיון, מדד משמעותי שישפיע לחיוב על עתיד מערכת הבריאות שלנו.
גיוס לתחום הבריאות בעולם שאחרי הקוביד דורש הבנה מקיפה של טכנולוגיה דיגיטלית כמו טלה-רפואה ואיך היא תעצב את עתיד מדעי החיים. Pact & Partners מחויבת לספק ללקוחותינו מנהלים בכירים בעלי חזון כדי להוביל אותם קדימה לעתיד הדיגיטלי.