
November 20, 2017 • By Olivier Safir
채용 프로세스는 길고 복잡합니다. 더 높은 직급의 인재를 찾을수록 과정은 더욱 복잡해지고, 대상 인재풀은 더욱 좁아집니다. 인재풀이 그만큼 좁다는 것은 경쟁이 치열하다는 의미이기도 합니다. 급여와 복리후생만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 경쟁사보다 눈에 띄지 않으면, 우수한 인재는 더 좋은 조건을 찾아 떠날 것입니다.
밀레니얼 세대가 이제 본격적으로 직장 내 핵심 세력으로 자리 잡고 있는 만큼, 그들의 시각에서 생각해볼 필요가 있습니다. 무료 보육 서비스나 안마 의자, 무료 헤어컷, 고급 케이터링을 제공하라는 것이 아닙니다. 다만 스스로에게 이런 질문을 던져보신 적 있으신가요?
우리 회사는 일하기 좋은 곳인가? 그리고 다른 곳과 비교해 우리만의 차별화된 강점은 무엇인가?
밀레니얼 세대에 대해 어떤 생각을 갖고 있든, 그들은 서서히 직장 내 주류 세대로 자리를 잡아가고 있습니다. 2020년이면 전 세계 노동인구의 절반이 밀레니얼 세대로 채워질 것이며, 그 시점은 불과 2년 앞에 와 있습니다.
밀레니얼 세대는 부모나 조부모 세대와는 다른 방식으로 생각합니다. 그들은 돈보다 자신의 가치관을 중시하며, 이는 의료 분야든 기업 세계든 마찬가지입니다. 많은 밀레니얼 인재들은 높은 직함과 연봉보다, 자신이 실질적인 변화를 만들어낼 수 있다는 확신이 드는 자리를 선택합니다.
물론 급여는 중요합니다. 하지만 그것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 그들은 업무에 직접 참여하기를 원하고, 자신의 일이 의미 있으며 아이디어가 존중받는다고 느끼고 싶어합니다. 무엇보다, 벽에 머리를 박는 듯한 답답함 속에서 일하고 싶어하지 않습니다.
실제로 많은 밀레니얼 인재들은 다음과 같은 핵심적인 니즈가 충족된다면 상당한 연봉 삭감도 기꺼이 감수할 의향이 있습니다.
유연한 근무 일정을 허용하는 것만으로도 충분할 수 있습니다. 이를 실현할 수 있다면, 고용주 입장에서도 다음과 같은 주요 이점을 누릴 수 있습니다.
밀레니얼 세대는 오랫동안 기업의 사회적 책임에 대한 글로벌 인식을 변화시켜 왔으며, 현재 약 2조 4천억 달러에 달하는 소비력을 바탕으로 이 흐름은 계속 커질 것입니다. 예를 들어, 약물 중독 어머니들의 회복을 도와 자녀를 돌볼 수 있게 지원하거나 노인 학대 방지 프로그램을 운영하는 등 어떠한 형태로든 사회 공헌 활동에 헌신하는 조직이라면, 지원자는 단순한 직원을 넘어 그 선한 활동의 일부가 됩니다. 진정성이 핵심입니다. 귀사는 지역 사회에 어떻게 기여하고 있습니까? 그 활동은 여러분이 미처 생각하지 못했던 새로운 채용 기회가 될 수 있습니다.
이전 세대와 확연히 달리, 밀레니얼 세대는 스스로를 종교적으로 열린 태도를 가지고, 정치적으로 중립적이며, 문화적으로 호기심이 많은 세대로 인식합니다. 포용 프로그램이나 다양성을 강조하는 기업은 그 결과 더 매력적인 고용주로 여겨지는 경우가 많습니다. 많은 임상 환경에서는 이것이 큰 문제가 되지 않을 수 있지만, 결국 중요한 것은 그로 인해 형성되는 조직 문화와 협업 방식입니다. 귀사의 리더십은 다양한 구성원들과 어떻게 소통하고 있습니까? 다양성이 조직의 강점이 되고 있습니까, 아니면 분열의 요인이 되고 있습니까?
조직 문화는 회사의 본질을 드러냅니다. 문화는 조직의 생명력이자 개성이며, 조직이 실제로 어떻게 돌아가는지를 반영하는 거울입니다. 의료 환경에서는 긍정적인 임상 결과의 토대가 되기도 하며, 내부 커뮤니케이션, 운영 방식, 나아가 고객 만족도에서도 그 모습이 드러납니다. 이전 세대에 비해 현재 세대는 조직 문화를 훨씬 더 중시합니다. 문화가 자신과 맞지 않거나, 잘못된 리더십으로 인해 조직 운영이 역행하고 있다고 느끼면, 그들은 언젠가는 반드시 떠납니다. 반면, 문화가 자신의 사명감, 목적의식, 일과 삶의 균형에 부합하고, 더 큰 이타적 가치와 맞아떨어진다면, 이직을 걱정할 필요가 없을 것입니다.
밀레니얼 세대는 온전히 몰입할 수 있고, 실질적인 변화를 만들어낼 수 있다고 느끼는 직책을 선호합니다. 임원급 또는 고위 의료직을 채용하고자 할 때, 이는 고용주가 원하는 모습이기도 할 것입니다. 처음부터 문제가 가득한 환경에 뛰어들고 싶은 사람은 아무도 없습니다.
경쟁력 있는 고용주로 자리매김하기 위해서는 조직 전반의 정렬이 무엇보다 중요합니다. 귀사는 얼마나 준비되어 있습니까? 채용 니즈에 대해 저희 의료 전문 헤드헌터와 상담을 원하신다면, 지금 바로 Pact and Partners에 연락하십시오.