소셜 참여가 채용 프로세스에 미치는 영향

현재 심각한 인재 부족 현상으로 인해 생명과학 분야의 채용 환경은 그 어느 때보다 창의적인 접근을 요구하고 있습니다. 공석이 지원자 수를 훨씬 웃돌면서 경쟁은 더욱 치열해졌습니다. 주도권은 사실상 후보자들에게 있으며, 임원급 채용을 고려하고 있다면 다른 조직과 차별화할 수 있는 방법을 모색해야 합니다.

우수 채용의 40%가 소셜 미디어를 통해 이루어집니다

소셜 미디어는 잠재 후보자와 클라이언트를 발굴하고 소통하는 데 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

특히 LinkedIn은 기업과의 첫 접점이 되는 경우가 많아 일종의 기준점 역할을 합니다. 실제로 LinkedIn Talent Solutions의 2017년 글로벌 채용 트렌드 보고서에 따르면, 우수 채용의 40%가 소셜 미디어를 통해 이루어지며, 이는 추천 및 제3자 웹사이트와 거의 동등한 비중입니다. 2016년 기준으로 전체 기업의 84%가 소셜 미디어를 통해 적극적으로 채용 활동을 진행하고 있었습니다.

이러한 상황에서 귀사의 LinkedIn 프로필과 채용 담당자들의 프로필은 함께 일하고 싶은 인재와 기업의 시선을 사로잡을 수 있도록 눈에 띄고, 인상적이며, 차별화된 모습을 갖추어야 합니다.

전략으로서의 소셜 참여

단순히 프로필을 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 프로필은 충분히 고민하여 완성도 있게 구성해야 하지만, 거기서 멈춰서는 안 됩니다. 활동이 거의 없는 정적인 프로필은 정체된 인상을 줄 뿐입니다. 반면 팔로워들과 활발하게 소통하는 프로필은 자연스럽게 주목을 받게 됩니다. '삐걱거리는 바퀴가 기름을 얻는다'는 옛 격언처럼, 적극적으로 움직여야 원하는 것을 얻을 수 있습니다.

소셜 참여의 핵심은 생각을 자극하고 대화를 이끌어내는 능력에 있습니다. 이를 통해 전문적인 권위를 바탕으로 영향력을 입증하고, 해당 분야에서의 입지를 강화할 수 있습니다.

LinkedIn에서 소셜 참여도를 높이기 위한 몇 가지 팁을 소개합니다.

프로필에 시간과 노력을 투자하세요

하나의 브랜드로서 귀사는 여러 채용 컨설턴트들로 구성됩니다. 각 컨설턴트는 그 자체로 하나의 브랜드입니다. 회사 프로필이 조직의 미션과 가치를 반영해야 하는 동시에, 컨설턴트들이 개인 브랜드를 구축할 수 있는 권위 있는 토대가 되어야 합니다. 회사와 컨설턴트 모두의 프로필은 잠재 클라이언트와 후보자 모두에게 실질적인 가치를 제공하는 유용하고 실행 가능한 정보를 담아 활발하게 운영되어야 합니다.

모든 프로필이 완성도 있고 최신 상태로 유지되도록 관리하세요. 자기 자신을 소개하는 데 어려움을 느끼는 후보자가 있다면, 전문 카피라이터에게 바이오 작성을 맡기는 것도 좋은 방법입니다. 소셜 미디어는 개인적인 플랫폼인 만큼 회사와 컨설턴트 프로필 모두 1인칭으로 작성하여 친근하고 접근하기 쉬운 느낌을 전달해야 합니다.

참여는 쌍방향 소통입니다

참여(engagement)란 정의 자체에서 알 수 있듯이 둘 이상의 관계를 필요로 합니다. 타인의 게시물을 공유하거나 교차 게시하는 것도 전략의 일부로서 네트워크 연결에 도움이 되지만, 그것만으로는 부족합니다. 자신만의 관점이 담긴 신선하고 독창적인 콘텐츠를 직접 만들어내야 합니다. 더 넓은 네트워크 내 사람들의 관심을 끄는 글과 인사이트를 게시할 수 있다면, 영향력은 더 멀리 전파되고 네트워크는 자연스럽게 확장될 것입니다.

관련 분야의 그룹 한두 개에 참여하거나 직접 그룹을 만드는 것도 고려해 보세요. 기존 네트워크 밖으로 나가면 도달 범위가 넓어지고 영향력 있는 목소리와 연결될 수 있습니다. 연구 결과에 따르면, 가장 성공적인 채용 기관은 청중과 적극적으로 소통하고 참여하는 곳들이었습니다.

또한 LinkedIn에서 제공하는 '접속 중' 상태 표시 기능도 유용하게 활용할 수 있습니다. 이 기능은 다른 사용자의 온라인 여부를 알려주며, 본인이 로그인하여 대화 가능한 상태임을 상대방에게 보여줍니다. 친근하고 접근하기 쉬운 인상을 줄수록 더 많은 사람들이 쉽게 연락을 취할 것입니다.

신중하고 관련성 높은 콘텐츠만 게시하세요

LinkedIn은 스케이트보드를 타는 강아지 영상이나 뒷마당 바베큐 사진을 올리는 공간이 아닙니다. 그러한 콘텐츠는 다른 소셜 미디어에서는 적절할 수 있지만, 비즈니스와는 거리가 멉니다. 게시하는 콘텐츠는 개인으로서, 그리고 조직으로서의 사고방식, 방법론, 그리고 가치관을 담아야 합니다. 가능하다면 콘텐츠를 직접 작성하세요. 블로그는 현재 주요 이슈에 대한 자신의 입장을 청중에게 알릴 수 있는 훌륭한 수단입니다. 개인의 인사이트는 조직의 문화와 이상을 반영하는 동시에, 업무 방식과 직면한 과제에 대한 일정 수준의 투명성을 제공해야 합니다.

업계 동료들이 겪는 것과 같은 어려움을 공유함으로써, 채용 업계의 흐름을 꿰뚫고 있는 솔루션 제공자로서 자신을 포지셔닝할 수 있습니다.

채용은 사람 중심의 비즈니스입니다

소셜 미디어 참여를 통해 실질적인 변화를 이끌어낼 수 있을까요? 물론입니다. 완성된 LinkedIn 프로필, 적극적인 참여, 그리고 통찰력 있는 콘텐츠를 포함한 콘텐츠 및 소셜 미디어 전략을 수립한다면, 머지않아 경쟁에서 앞서 나갈 수 있을 것입니다. 채용은 사람이 중심인 산업인 만큼, 자신이 진정한 사람임을 보여주는 데 시간을 투자해야 합니다. 적극적으로 목소리를 내고, 의견을 공유하며, 인사이트를 나누되, 꾸준히 실천하세요.

궁금한 점이나 의견이 있으시면 지금 바로 저희 채용 담당자에게 연락해 주세요.