Главный операционный директор (COO) – Описание вакансии

Обзор компании

Мы — всемирно признанная компания со штаб-квартирой в [Европе / Азии / EMEA / Латинской Америке] и прочной репутацией в области инноваций и операционного совершенства. Поскольку мы ускоряем расширение нашего рынка в США, мы ищем главного операционного директора (COO) для руководства и оптимизации всех аспектов деятельности в США. Этот руководитель будет ключевым партнером генерального директора и глобальной руководящей команды, преобразуя стратегию в исполнение и масштаб.

Краткое описание роли COO

COO будет отвечать за создание и руководство операционной инфраструктурой, необходимой для устойчивого роста в Соединенных Штатах. Эта роль охватывает цепочку поставок, доставку клиентам, соблюдение нормативных требований и развитие команды. Идеальный кандидат сочетает в себе стратегическое понимание с операционной строгостью и имеет большой опыт в решении сложностей масштабирования бизнеса в США.

Основные обязанности COO

Операционное руководство

Контролировать ежедневные операции в различных отделах, обеспечивая бесперебойную интеграцию людей, процессов и систем.

Масштабируемость и проектирование процессов

Разработать масштабируемые системы и стандартные операционные процедуры (SOP) для поддержки коммерческой экспансии, удовлетворенности клиентов и готовности к соблюдению нормативных требований.

Межфункциональное исполнение

Согласовать функции в США (продажи, поддержка клиентов, финансы, логистика, HR) для обеспечения стабильной, высококачественной работы.

Владение KPI

Устанавливать и отслеживать ключевые показатели эффективности по затратам, качеству, скорости и обслуживанию для повышения подотчетности и результатов.

Развитие талантов и команды

Создавать, обучать и управлять высокоэффективными операционными командами и командами поддержки; создать культуру, основанную на результатах.

Соответствие требованиям и управление рисками

Обеспечить соответствие операций юридическим, финансовым и отраслевым стандартам США.

Исполнительное сотрудничество

Выступать в качестве ключевого советника генерального директора в США и глобального совета директоров; предоставлять основанные на данных рекомендации и операционную информацию.

Профиль кандидата

Опыт

10+ лет на руководящих операционных должностях, в идеале в качестве COO, вице-президента по операциям или генерального директора, с опытом масштабирования рынка США.

Репутация

Доказанная способность создавать или преобразовывать операции в быстрорастущих средах, предпочтительно для компаний не из США, выходящих на рынок США.

Стиль руководства

Практичный, ориентированный на решения, высокоструктурированный и спокойный в условиях давления.

Понимание отрасли

Знакомство с операционными практиками в [производство, науки о жизни, технологии, логистика — настройте по секторам].

Инструменты и системы

Опыт внедрения платформ ERP/CRM и масштабирования операционных технологических стеков.

Образование

Степень бакалавра в области бизнеса, инженерии или смежной области; предпочтительна степень MBA или сертификация, специфичная для операций (например, Six Sigma).

Корпоративная культура и стиль руководства

Мы работаем на пересечении глобальной структуры и предпринимательской свободы. Наша команда в США является бережливой, быстро развивающейся и совместной, поддерживаемой стратегическим видением глобальной штаб-квартиры. COO должен преуспевать в межкультурной среде, ориентированной на производительность, уравновешивая местную автономию с глобальным согласованием.

Компенсация и льготы

Почему важен главный операционный директор

Это больше, чем работа COO — это мандат на создание чего-то масштабируемого, интегрированного и исключительного. Вы поможете превратить стратегические цели в бесперебойное исполнение по каждой операционной точке соприкосновения.