
1 मार्च 2018 • By Olivier Safir
हम सब इंसान हैं। इसलिए, हम गलतियाँ करने के लिए बाध्य हैं। जब आप एक नए प्रबंधक होते हैं, तो ये गलतियाँ आसानी से आपको नुकसान पहुँचा सकती हैं। आप बहुत कुछ कर रहे हैं: आप अपनी टीम का प्रबंधन कर रहे हैं, आप भर्ती कर रहे हैं, नियुक्त कर रहे हैं और प्रशिक्षण दे रहे हैं। इस तरह के कार्यभार के साथ, आपके सामने एक कठिन चुनौती है।
किसी भी मानव संसाधन वातावरण में, पहली बार में इसे सही करने का हमेशा बहुत दबाव होता है। कोई भी गलत कदम कंपनी को आपकी गिनती से अधिक तरीकों से महंगा पड़ता है। प्रबंधक विशेष रूप से भर्ती गलतियों के प्रति संवेदनशील हो सकते हैं क्योंकि वे अक्सर पूरी प्रक्रिया के दौरान एकमात्र संपर्क होते हैं।
आप जो कर रहे हैं उस पर व्यापक रूप से नज़र डालना हमेशा एक अच्छा विचार है। विचार करें कि आपकी कार्रवाइयाँ सभी हितधारकों को कैसे प्रभावित करेंगी और केवल अपने बारे में न सोचें। माना कि, काम को जल्दी से पूरा करना अंतिम लक्ष्य है, लेकिन सबसे अच्छे भर्ती प्रबंधक अपना समय लेते हैं और प्रक्रिया के हर बिंदु पर दूसरों को शामिल करते हैं।
नए प्रबंधकों के लिए पेशेवरों से कुछ भर्ती युक्तियाँ यहाँ दी गई हैं:
आपका पहला संपर्क बिंदु उम्मीदवार का कवर लेटर, रिज्यूमे या सीवी होगा। जबकि ये आइटम परिचय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, वे भ्रामक हो सकते हैं। आप केवल उनके सीवी के आधार पर किसी के बारे में सटीक निर्णय नहीं ले सकते। वास्तव में, 46 प्रतिशत से अधिक उम्मीदवार अपने सीवी को भरते हैं या पूरी तरह से झूठ बोलते हैं। यहां तक कि अगर आप रिज्यूमे पर कुछ बड़े नाम और बड़े दावे देखते हैं, तो उन्हें केवल अंकित मूल्य पर न लें। उम्मीदवार को अपनी चर्चाओं के माध्यम से अपनी योग्यता साबित करने दें।
चुनने के लिए एक बड़ा पूल होना लुभावना हो सकता है, लेकिन यदि आप बहुत से ऐसे लोगों का साक्षात्कार कर रहे हैं जिनके बारे में आप जानते हैं कि वे शायद काम नहीं करेंगे, तो अपना नुकसान कम करें। आखिरकार, आपका समय भी कीमती है। “अधिक है अधिक” दर्शन के कुछ खतरों में यह शामिल है कि आप 30 साक्षात्कारों के बाद बस यह भूल सकते हैं कि कौन कौन है और आपको याद दिलाने के लिए रिज्यूमे पर भरोसा करना शुरू कर सकते हैं और यह आपको सही व्यक्ति को खोजने में तेजी से मदद नहीं करेगा। एक समय में आठ या नौ से अधिक उम्मीदवारों का साक्षात्कार करने के लिए शूट करें। इससे आपके लिए प्रक्रिया को परिष्कृत करना आसान हो जाएगा यदि वास्तव में आपको पहले दौर में अपनी आदर्श नियुक्ति नहीं मिली।
किसी भी अच्छे भर्ती प्रबंधक को कंपनी के मिशन और विजन, उसके मूल्यों, उसके लक्ष्यों और भविष्य में वह कहाँ जा रहा है, को स्पष्ट करने में सक्षम होना चाहिए। आपको इस बात को उम्मीदवार तक पहुँचाने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन ध्यान रखें कि जब आप बात कर रहे हैं, तो उम्मीदवार नहीं है। साक्षात्कार आपके लिए एक संभावित नई नियुक्ति को जानने का मौका होना चाहिए। जब आप उनसे जुड़े हों, तो उन्हें कार्यालय के चारों ओर घुमाने का अवसर लें। उनका परिचय लोगों से कराएं और उन्हें इस बात की बेहतर समझ प्राप्त करने दें कि वहां काम करते समय उन्हें क्या अनुभव हो सकता है। न केवल आप इस बारे में अधिक जागरूक होंगे कि वे अन्य लोगों के साथ कैसे बातचीत करते हैं, बल्कि उन्हें संस्कृति और उसमें उनकी जगह का अच्छा अनुभव होगा। अपने साक्षात्कारकर्ता को बात करने देने से हमेशा अधिक पता चलेगा।
आप बहुत सारे प्रश्न पूछने जा रहे हैं, इसलिए उन्हें गिनें। व्यापक प्रश्न व्यापक उत्तरों की ओर ले जाते हैं, इसलिए यदि आप वास्तव में किसी व्यक्ति के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो पहले से सोचें कि आप क्या पूछना चाहते हैं। उस अनुभव और कौशल के बारे में सोचें जो उनके पास होना चाहिए। उन नरम कौशल के बारे में सोचें जो हर पद पर हर आवेदक के पास होने चाहिए। प्रत्यक्ष प्रश्न पूछने के बजाय, उनसे ऐसे परिदृश्यों का वर्णन करने के लिए कहें जो आपके लिए आवश्यक कौशल का प्रदर्शन करते हैं। उदाहरण के लिए, आप एक परिदृश्य स्थापित कर सकते हैं और उनसे पूछ सकते हैं कि वे इसे कैसे संभालेंगे। या, उनसे एक तकनीकी स्थिति का वर्णन करने के लिए कहें जहाँ वे नकारात्मक को सकारात्मक में बदलने में सक्षम थे।
पूर्वव्यापी रूप से, हमारे द्वारा किए गए अधिकांश बुरे निर्णयों के संबंध में, हम कह सकते हैं कि हम जानते थे कि यह काम नहीं करने वाला है। यह लगभग 99 प्रतिशत स्थितियों में सच है। अपनी पहली वृत्ति पर भरोसा करें, यह लगभग हमेशा मृत है। जबकि किसी के बारे में भी झटपट निर्णय लेना कभी भी अच्छा विचार नहीं है, यदि आपके पास एक वृत्ति है कि कोई व्यक्ति नौकरी में काम नहीं करने वाला है, तो इस पर जल्द से जल्द कार्रवाई करना बेहतर है, इसके बाद आपने पहले ही नियुक्ति के लिए समय और संसाधन समर्पित कर दिए हैं। हालाँकि, यदि आपने कोई गलती की है और आप इसे जानते हैं, तो संकोच न करें: इसे जितनी जल्दी हो सके ठीक करने का प्रयास करें। हर कोई गलतियाँ करता है, हम सब इंसान हैं, आखिरकार।
निष्कर्ष में, यदि आप अपनी छोटी कंपनी के लिए भर्ती के प्रभारी हैं, तो आप काम को जल्दी से पूरा करने और प्रक्रिया के माध्यम से जल्दी करने के लिए बहुत दबाव महसूस कर सकते हैं। ध्यान रखें कि यह कभी भी कार्रवाई करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है और अंत में आपको इसकी कीमत चुकानी पड़ सकती है।
क्या आपके पास भर्ती प्रक्रिया के बारे में कोई प्रश्न या टिप्पणी है? आज ही पैक्ट एंड पार्टनर्स से संपर्क करें।