मुख्य राजस्व अधिकारी – CRO नौकरी का विवरण
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कंपनी अवलोकन
हम मजबूत [यूरोप / एशिया / EMEA / LatAm] नींव के साथ एक वैश्विक नेता हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका में तेजी से अपनी उपस्थिति का विस्तार कर रहे हैं। हमारे अमेरिकी वाणिज्यिक विकास और राजस्व विविधीकरण को गति देने के लिए, हम एक कुशल और दूरदर्शी मुख्य राजस्व अधिकारी (CRO) की तलाश कर रहे हैं। आदर्श उम्मीदवार जटिल B2B बाजारों में टॉप-लाइन विकास को चलाने, बिक्री और विपणन को संरेखित करने और डेटा-संचालित राजस्व रणनीतियों को निष्पादित करने में व्यापक अनुभव लाएगा। आपका नेतृत्व स्केलेबल राजस्व इंजन बनाने के लिए महत्वपूर्ण होगा, जबकि वैश्विक व्यावसायिक उद्देश्यों को स्थानीयकृत बाजार निष्पादन के साथ जोड़ना होगा।
CRO भूमिका सारांश
CRO के रूप में, आप अमेरिकी कार्यकारी नेतृत्व टीम के एक मुख्य सदस्य होंगे, जो एंड-टू-एंड राजस्व उत्पादन और वाणिज्यिक रणनीति के लिए जवाबदेह होंगे। आप बाजार में प्रवेश और ग्राहक जीवनकाल मूल्य को अधिकतम करने के लिए बिक्री, विपणन, ग्राहक सफलता और व्यवसाय विकास कार्यों का नेतृत्व करेंगे। आपकी अंतर्दृष्टि और निष्पादन सीधे बाजार हिस्सेदारी विस्तार, ग्राहक अधिग्रहण और विविध अमेरिकी क्षेत्रों में स्थायी राजस्व धाराओं को प्रभावित करेंगे।
CRO प्रमुख जिम्मेदारियां
राजस्व रणनीति और निष्पादन
अमेरिकी बाजारों में ग्राहक अधिग्रहण, प्रतिधारण और विस्तार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, कंपनी के लक्ष्यों के अनुरूप व्यापक राजस्व रणनीतियों को विकसित और कार्यान्वित करें।
बिक्री नेतृत्व
फ़ील्ड सेल्स, इनसाइड सेल्स और चैनल पार्टनरशिप सहित बिक्री संगठन की देखरेख करें। प्रदर्शन और जवाबदेही को चलाने के लिए लक्ष्य, KPI और प्रोत्साहन योजनाएं निर्धारित करें।
विपणन संरेखण
एकीकृत मांग सृजन, ब्रांड पोजिशनिंग और लीड पोषण सुनिश्चित करने के लिए विपणन टीमों के साथ मिलकर सहयोग करें जो राजस्व लक्ष्यों का समर्थन करता है।
ग्राहक सफलता और प्रतिधारण
संतुष्टि बढ़ाने, मंथन को कम करने और अपसेल और क्रॉस-सेल अवसरों की पहचान करने के लिए ग्राहक सफलता कार्यक्रमों का निर्माण और अनुकूलन करें।
डेटा-संचालित विकास
बिक्री फ़नल को ट्रैक करने, राजस्व का पूर्वानुमान लगाने और गो-टू-मार्केट दृष्टिकोण को लगातार परिष्कृत करने के लिए एनालिटिक्स और CRM टूल (जैसे, Salesforce, HubSpot) का लाभ उठाएं।
क्रॉस-फंक्शनल सहयोग
मूल्य निर्धारण, उत्पाद-बाजार फिट और स्केलेबल परिचालन मॉडल पर संरेखण सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद, वित्त और संचालन टीमों के साथ भागीदार।
प्रतिभा विकास
एक उच्च प्रदर्शन करने वाली अमेरिकी राजस्व टीम की भर्ती, मार्गदर्शन और विकास करें। जवाबदेही, विकास और ग्राहक जुनून की संस्कृति को बढ़ावा दें।
वैश्विक और स्थानीय समन्वय
अमेरिकी संचालन और वैश्विक मुख्यालय के बीच वाणिज्यिक पुल के रूप में कार्य करें, लगातार संदेश, रिपोर्टिंग और रणनीतिक संरेखण सुनिश्चित करें।
उम्मीदवार प्रोफाइल
अनुभव
वरिष्ठ राजस्व नेतृत्व भूमिकाओं में न्यूनतम 10 वर्ष, अधिमानतः अमेरिका में CRO या VP बिक्री/विपणन उपाधियों के साथ।
उद्योग पृष्ठभूमि
अंतर्राष्ट्रीय या मध्य-बाजार B2B कंपनियों के लिए राजस्व को बढ़ाने में सिद्ध सफलता, आदर्श रूप से प्रौद्योगिकी, SaaS, विनिर्माण या पेशेवर सेवाओं में।
वाणिज्यिक कुशाग्रता
बिक्री रणनीति, पाइपलाइन प्रबंधन, मूल्य निर्धारण रणनीति और जटिल अनुबंध वार्ताओं में विशेषज्ञता।
विश्लेषणात्मक कौशल
डेटा-समर्थित निर्णय लेने को सक्षम करने के लिए CRM सिस्टम, बिक्री एनालिटिक्स और प्रदर्शन माप पर मजबूत कमान।
संचार
C-suite हितधारकों को प्रभावित करने और रणनीति को कार्रवाई में अनुवाद करने की क्षमता के साथ असाधारण कार्यकारी उपस्थिति।
शिक्षा
व्यवसाय, विपणन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री आवश्यक है। MBA या प्रासंगिक उन्नत डिग्री को प्राथमिकता दी जाती है।
कंपनी संस्कृति और नेतृत्व शैली
हम स्थानीय उद्यमी भावना के साथ वैश्विक अनुशासन को जोड़ते हैं। हमारे नेतृत्व मूल्य पारदर्शिता, सहयोग और रणनीतिक प्रभाव। CRO के रूप में, आपको CEO और व्यापक नेतृत्व टीम के एक प्रमुख भागीदार के रूप में कार्य करते हुए, व्यावसायिक रूप से चपलता और व्यावहारिकता के साथ नेतृत्व करने के लिए सशक्त बनाया जाएगा। इस भूमिका में सफलता के लिए क्रॉस-सांस्कृतिक संवेदनशीलता और मापने योग्य व्यावसायिक परिणामों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।
मुआवजा और लाभ
| आधार वेतन सीमा | $250,000 – $310,000 |
| प्रदर्शन बोनस | मूल वेतन का 50% तक |
| इक्विटी | स्टॉक विकल्प या दीर्घकालिक प्रोत्साहन योजना पर बातचीत की जा सकती है |
| लाभ | व्यापक स्वास्थ्य कवरेज (चिकित्सा, दंत, दृष्टि), मैच के साथ 401(k), PTO, और वैकल्पिक स्थानांतरण सहायता |
| स्थान | [सैन फ्रांसिस्को / हाइब्रिड / मुख्यालय या ग्राहक साइटों की आवधिक यात्रा के साथ रिमोट] |
मुख्य राजस्व अधिकारी क्यों मायने रखता है
यह भूमिका एक ऐसे नेता के लिए डिज़ाइन की गई है जो वाणिज्यिक जटिलता और परिचालन स्पष्टता पर पनपता है। आप रणनीतिक महत्वाकांक्षाओं को राजस्व वास्तविकता में बदल देंगे, जबकि यह आकार देंगे कि हम अमेरिकी बाजार में कैसे जीतते हैं।
FAQ
एक CRO सभी राजस्व-उत्पादक टीमों का नेतृत्व करता है: बिक्री, विपणन, ग्राहक सफलता। वे लक्ष्य निर्धारित करते हैं, क्रॉस-फंक्शनल लक्ष्यों को संरेखित करते हैं, पाइपलाइनों को अनुकूलित करते हैं, और पूर्वानुमान सटीकता के स्वामी होते हैं।
वे राजस्व पूर्वानुमान, पाइपलाइन समीक्षा, रणनीति समन्वय, प्रदर्शन ट्रैकिंग और उत्पाद और विपणन टीमों के साथ सहयोग का प्रबंधन करते हैं।
CRO प्रदर्शन को चलाने और रणनीतिक निर्णयों को सूचित करने के लिए MRR, CAC, LTV, ARR, मंथन, पाइपलाइन कवरेज और जीत दर जैसे मेट्रिक्स का उपयोग करते हैं।
साझा लक्ष्यों, परिभाषित हैंडऑफ़, लगातार रिपोर्टिंग और क्रॉस-फंक्शनल राजस्व योजनाओं के माध्यम से जो अधिग्रहण, रूपांतरण और प्रतिधारण को जोड़ते हैं।