
8 gennaio 2019 • By Olivier Safir
Il rapporto annuale di LinkedIn sul reclutamento globale per il 2018 ha esaminato le tendenze del personale in un’ampia gamma di reclutatori. Il sondaggio ha sollecitato risposte da quasi 9000 reclutatori e responsabili delle assunzioni in 39 paesi in tutto il mondo e ha esaminato questioni come la diversità, i processi di colloquio e l’intelligenza artificiale (IA).
Ecco un riepilogo dei risultati del rapporto sulle tendenze globali di reclutamento.
È emerso che la diversità e l’inclusione sono una delle principali tendenze. L’82% degli intervistati ha affermato che la diversità è una forza trainante alla base della propria strategia di assunzione. I fattori chiave in questo settore erano che le aziende considerano la diversità della forza lavoro come un arbitro della cultura e delle prestazioni ottimizzate. Tuttavia, il 40% delle aziende ha ancora difficoltà a individuare candidati adeguati e il 27% ha difficoltà a trattenere tali candidati una volta assunti.
Le tendenze dei colloqui si stanno spostando per accogliere nuovi processi e le moderne esigenze del posto di lavoro. Questi metodi includono un focus sulla valutazione delle soft skills, sulla comprensione delle carenze di un candidato e sulla mitigazione dei pregiudizi dell’intervistatore.
In futuro, i nuovi strumenti che contribuiranno a semplificare il processo potrebbero includere valutazioni condotte in realtà virtuale (VR), audizioni sul posto di lavoro e incontri al di fuori dell’ufficio in luoghi più informali. Il ragionamento alla base di queste strategie è che sarà più difficile per i candidati sopravvalutare le proprie competenze e che sarà più facile per il responsabile delle assunzioni valutare se sono adatti alla posizione.
I dati sono già un fattore chiave in tutto il settore del reclutamento, ma in futuro diventeranno ancora più importanti. Lo studio ha rilevato che quasi il 40% degli intervistati considera i dati come una delle componenti più importanti del processo di reclutamento.
Attualmente, solo il 65% circa sta sfruttando i dati per ridurre l’attrito, la valutazione delle competenze e la creazione di offerte più interessanti, ma nel 2018 e oltre, quasi l’80% afferma che implementerà una strategia di dati nel processo di assunzione, indicando un movimento significativo in quella direzione.
L’IA sta penetrando in molti settori dell’industria. Dal servizio clienti alla vendita al dettaglio, è vista come una potenziale minaccia per il mercato del lavoro, ma nel settore del reclutamento potrebbe essere semplicemente un punto di svolta. Alcuni responsabili delle assunzioni ricevono ogni giorno più di un centinaio di curriculum. L’IA può aiutarli a preselezionare in modo più accurato le competenze e l’esperienza richieste, offrendo ai reclutatori uno strumento di screening accurato che ridurrà notevolmente i tempi di assunzione e qualsiasi pregiudizio del reclutatore che possa esistere.
Detto questo, solo il 14% dei responsabili delle assunzioni sembra pensare che l’IA minacci il proprio sostentamento. Alcune delle cose che l’IA semplicemente non può fare includono vedere il potenziale di un candidato e stabilire un’adattamento culturale all’interno dell’organizzazione.
Mentre il rapporto di LinkedIn evidenzia che il processo di reclutamento è diventato in gran parte transazionale, ci sono tendenze emergenti che elevano il lavoro a un livello più strategico, enfatizzando la connessione umana e il pensiero critico su come trovare i candidati giusti. In futuro, i reclutatori che troveranno il maggior successo saranno quelli che sapranno sfruttare le nuove tendenze e tecnologie attraverso questi cambiamenti del mercato.