
2017年12月21日 • By Olivier Safir
コミュニケーション能力は、成功する人にとって最も重要な属性の一つであると言えるでしょう。つまり、明確で簡潔、そして説得力を持って自分の意見を伝えることができることです。
ライフサイエンス分野では、他の多くの高度な技術を要する業界と同様に、まず技術力、経験、教育を重視しますが、他を凌駕するのはソフトスキルです。
実際、効果的なリーダーシップはソフトスキルに依存しています。
ソフトスキルは、役員が他者を通じてリードするための基盤を提供します。つまり、組織の向上のために自分のビジョンを実行するようにリードする人々を動機づけ、説得することができるということです。それはリーダーシップと同じくらいストーリーテリングの練習とも言えるでしょう。チームはその物語の筋書きに関与し、最終的な結論に向かって物語を進める必要があります。
c-suiteの役員が持つべき必須のソフトスキルをいくつか見てみましょう。
ライフサイエンスの組織では、非常に技術的な仕事を持つ多くの部門があり、実際に独自の言語や用語を持っています。それは彼らが自分たちの間でコミュニケーションを取る方法ですが、他の部門はその専門用語をほとんど理解せず、代わりに自分たちのチームや仲間に伝えるために独自の学際的な言葉を使っています。
c-suiteのリーダーとして、各部門で使われる専門用語の実用的な知識が必要ですが、さらに重要なのは、その情報を誰でも理解できる平易な英語に翻訳する能力です。
なぜこれが重要なのでしょうか?リーダーとして、c-suiteの役員は、どの部門で何が起こっているかを把握し、それを他の経営陣に理解できる形で伝える必要がある立場にあります。また、問題の中心にいるステークホルダーに直接話すこともできなければなりません。
チーム間の理解とコミュニケーション能力を超えて、c-suiteの役員は共感する能力を持つ必要があります。これは、最終的に問題の成功した解決に導くプロセスの重要な属性です。真に共感する能力がなければ、明白な解決策を超えて解決策を見つける動機はありません。
c-suiteのトップタレントは、近寄りがたい、頑固、または閉鎖的であることでそこにたどり着くわけではありません。私たちが指導とビジョンを求めるリーダーは、理解しやすいだけでなく、良い聞き手です。彼らは直感的で、オープンダイアログを奨励し、協力と生産性を促進する上で重要な役割を果たします。彼らは親しみやすく、透明性があります。
これらは管理職レベルでも目指すべき資質ですが、ほとんどのc-suiteの役員が習得している特性です。彼らは実践的かつ理論的な知識を持ち、状況に分析的な視点を加え、ベストプラクティスを適用し、これらの組み合わせを用いて公平な解決策を導き出します。
反応的または直感的なレベルで行動する可能性のあるマネージャーとは対照的に、c-suiteの役員はより高いレベルで機能しなければなりません。そこでは、逆境から機会が生まれ、解決策は単なる修理ではなく、持続可能で広範囲にわたるものです。
技術的な知識に依存するのではなく、言われていることを聞き取り、向こう側への道を想像する能力が真のリーダーを際立たせます。そこにたどり着くのは、聞く能力、共感する能力、分析する能力、そして何をすべきかを説得力を持って伝える能力です。
すべての組織には非常に特定の文化があります。文化が高いパフォーマンスを発揮している場合、その機能をc-suiteに明確に維持することが重要です。これは、リーダーがその文化を認識し、それが繁栄し成長できる環境を提供できる必要があることを意味します。
たとえ役員が全く異なるニッチ、異なる業界、または異なる国から来ていても、組織の価値観と文化を明確に伝え、体現する能力が最も支えることになります。従業員を動機づけるものを知ることがここでの鍵であり、何を言うべきか、何をすべきかを認識する洞察力を持ち続けることが、すべての部門に響く価値をもたらします。
これらのソフトスキルを習得することは、c-suiteで共通して見られる糸です。これらは変化の時に前面に出るスキルであり、今日の世界で唯一の不変のものが変化であるならば、変化を予見し、組織とその人々をその未来に向けて穏やかに導く能力が真のリーダーシップを示します。
変化の中には微妙なものもあれば、人生を変えるものもあります。これは、政府レベルでの大規模な規制再編成、内部または外部の金融トレンド、または技術的な変革によるものかもしれません。
これらのいずれかが広範な混乱を引き起こし、使命が持続可能でないという恐れを引き起こす可能性があります。この状況は、c-suiteにおいてソフトスキルがどれほど重要であるかを示しています。効果的なリーダーは、変化に備え、説得力、共感、そしてすべてが克服される方法の物語を語る生来の能力を使って、組織を徐々に前向きな方向に導くことができます。
ソフトスキルは一部の人にとって無形のものと見なされるかもしれませんが、エグゼクティブリクルーターは潜在的な役員の中でこれらの資質を特定するのに重要な役割を果たすことができます。お電話またはお見積もりのご依頼をお待ちしております。