C-suiteにおけるソフトスキルの評価方法

ライフサイエンス業界では、ソフトスキルの価値は単に自分の意見を伝えられることをはるかに超えています。採用段階でソフトスキルを評価する方法を知ることは、成功的なプロセスに不可欠です。

C-suiteでは、あらゆる部門の個人に対して傾聴し、共感し、コミュニケーションを取る能力が、リーダーの成功にとって重要です。それは、高機能なチームの特徴である忠誠心、尊敬、透明性を促進するからです。

しかし、候補者が言葉で表現していたとしても、実際に実行できるかどうかをどのように判断すればよいのでしょうか？採用段階でソフトスキルを評価する方法を知ることは極めて重要ですが、履歴書だけを確認材料にすることはできません。まず、発見のプロセスが必要です。そして、彼らの主張の一部を実際にテストして、本当の実力を見極める必要があります。

4つの経営幹部のソフトスキルとその評価方法

ソフトスキルの中には簡単に判断できるものもあれば、より把握が難しいものもあります。今日のライフサイエンスのリーダーに求められる主要なソフトスキルとその評価方法をいくつか見てみましょう：

ソフトスキル #1：コミュニケーション

コミュニケーションは、口頭と文書という2つの異なるレベルでの双方向のやり取りを含む多面的なスキルです。候補者のカバーレターは、文書でのコミュニケーション能力を判断する良い最初の指標となります。誤りがなく、明確に書かれており、スペルや文法の間違いがない場合、これは少なくとも良い初期評価となります。

口頭でのコミュニケーションは、候補者が自身についてどのように考えているかを知るための直接の会話を通じて評価できます。特に質問が型にはまらない回答を引き出すように設定されている場合、簡潔に要点を伝える発言は好ましい兆候です。

彼らはあなたの質問を最後まで聞いているでしょうか、それとも途中で遮っているでしょうか？質問を完全に理解するために時間を取っているでしょうか？そして最後に、あなたが尋ねた質問に実際に答えているでしょうか？

大勢の人々に対してアイデアを発表する能力は、多くの場合、幹部職の重要な部分です。このような候補者に対しては、ミーティング中に自分で選んだトピックについて即席のプレゼンテーションを行うよう依頼することもできます。これにより、予期せぬ状況への対応力、考えを伝える能力、そして課題に対応するために素早く態度を適応させる能力など、複数の点を評価することができます。

ソフトスキル #2：協調性

ライフサイエンスにおいて、協調性とチームワークは不可欠です。候補者がどの部門の職位に考慮されているかに関わらず、C-suiteから手術室まで、チームワークは成功の基盤です。

候補者に協力的な状況とその結果について説明を求めてください。より良い協力関係があれば結果が改善されたであろうシナリオについて説明を求めてください。状況を改善することができたでしょうか？もしそうなら、どのように達成したのでしょうか？具体的な内容を尋ね、その状況について個人的にどう感じたか、より良い結果を得るために何が違うようにできたかを確認してください。

ソフトスキル #3：誠実性

誠実性、正直さ、透明性 – これらはすべて非常に望ましいリーダーシップの特性であり、特に投資家、株主、または一般市民と接する際に重要です。近年、多くの幹部が道を踏み外し、特権意識に屈したり、自分たちだけを利する非倫理的な慣行に従事したりする事例を目にしています。

誠実さを持ってリードするためには、継続的な自己評価が必要であり、しばしば、すべての影響を完全に理解するために自社組織外からの助言を求める勇気が必要です。これは特に経済的な課題に直面している時期に重要で、CFOからの情報がパズルの一部に過ぎない場合があります。

誠実性は単に質問をすることで評価するのは困難です。候補者の背景について明確な理解を持ち、特定のシナリオについて質問して、プレッシャーの下でどの程度うまく対処できるかを理解することの方が価値があるかもしれません。追い詰められた時に何をし、何を言うかは、その人の人格について多くを語ります。リーダーが他者に影響を与える能力は、最終的に彼らを頂点へと導くものであり、彼らが導く人々は彼らに絶対的な信頼を持たなければなりません。誠実性は、この目標を実現するために不可欠です。

ソフトスキル #4：学習能力

多くの高度なスキルを持つ個人、幹部や臨床医は、自身の地位、権力、影響力、または金銭によって行動を左右されることがあります。C-suiteに到達すると、多くの人々はもう学ぶべきことは何もないと感じています。

多くの非常に賢い人々は、単に賢くあることに多くの時間と労力を費やしています。多くの人々は、成長し進化するために自分自身に挑戦するよりも、他者に対して自分の正当性を証明することに時間を費やすことを好みます。人がこのように自分自身を見る時、にもかかわらず、反対のことを言っていたとしても、学ぶべきことは何もないと信じているかもしれません。結局のところ、このように見られることは非常に傲慢に思われるでしょうし、ほとんどの人々はそれを理解できるほど賢明です。

学習能力を評価する際は、言葉を超えて、候補者が学習目標を推進する目的で積極的に関与している活動に特に注目してください。

これらは候補者が評価されるべきソフトスキルのほんの一部に過ぎませんが、重要なポイントは、行動は常に言葉よりも雄弁だということです。エグゼクティブ・リクルーターは、明日のリーダーたちのこれらの資質を評価する上で重要な役割を果たすことができます。今すぐお電話いただくか、お見積りをご依頼ください。