
September 13, 2025 • By Olivier Safir
Küresel bir gıda bileşeni üretim şirketi tarafından, şirketin Kuzey Amerika operasyonları için bir İnovasyon Direktörü işe almamız amacıyla görevlendirildik. Şirket bölgedeki varlığını genişletmekte olup Ar-Ge ekipleri ile stratejik müşteriler arasında teknik ve ticari bir köprü işlevi görebilecek bir isim arıyordu. Başlangıçta belirlenen kapsam; güçlü bir gıda bilimi veya kimya altyapısına sahip, uygulamalı formülasyon deneyimi olan ve müşterilerle inovasyon projelerinde doğrudan iş birliği yapabilecek adaylar üzerine yoğunlaşıyordu. Pozisyon, bölgesel düzeyde uygulama geliştirme ve müşteri odaklı inovasyonu yönlendiren kilit bir rol olarak konumlandırılmıştı.
Arama sürecini başlattık ve kısa sürede güçlü bir aday havuzu oluşturduk. Birkaç görüşme sürmekteydi ve iki finalist adayı nihai sunumlar için hazırlıyorduk. Ancak sürecin ortasında müşterinin küresel yönetim ekibinde bir liderlik değişikliği yaşandı. Bu geçiş sürecinde rolün tanımı önemli ölçüde dönüştü. Yeni liderlik, bu pozisyonu yalnızca bölgesel bir teknik işlev olarak değil; daha stratejik ve küresel ölçekte düşünen bir inovasyon lideri olarak yeniden ele aldı. Güncellenen beklentiler arasında küresel inovasyon platformları oluşturmak, işlevler arası girişimlere liderlik etmek ve doğrudan küresel CTO'ya raporlama yapmak yer alıyordu.
Bu ani değişiklik beraberinde ciddi riskler getirdi. Adaylar net biçimde tanımlanmış bir kapsam çerçevesinde sürece dahil edilmişti ve artık geçerliliğini yitirmiş kriterlere göre değerlendiriliyordu. Rolün yeni versiyonu için gereken yetenek profili, başlangıçta hedeflediğimizden farklıydı. Bunun yanı sıra piyasada kafa karışıklığı yaratma, aday güvenini yitirme ve tüm sürecin ivmesini kaybetme riski de söz konusuydu.
İlk adım olarak, yeniden tanımlanan rol üzerinde ortak bir anlayış oluşturmak için müşterinin yeni liderlik ekibiyle yakın iş birliği içinde çalıştık. Beklentileri, raporlama yapısını, coğrafi esnekliği ve revize edilmiş bağlamda başarının nasıl görüneceğini netleştirmek amacıyla iç tartışmaları kolaylaştırdık. Sağlam bir zemin oluşturduktan sonra pozisyon brifingini ve iç iletişim materyallerini yeni stratejik kapsamı yansıtacak şekilde güncelledik.
Aktif süreçteki tüm adaylarla yeniden iletişime geçerek değişimi tam bir şeffaflıkla açıkladık. Bazı adaylar artık uygun profilde değildi ya da kendileri geri çekilmeyi tercih etti; bununla birlikte birkaçı genişletilmiş küresel kapsama ilgi duymaya devam etti. Arama stratejimizi, küresel matris organizasyonlarda inovasyon liderliği deneyimine sahip, teknik uzmanlık ile üst düzey stratejik etki arasında denge kurabilecek adayları ön plana alacak şekilde yeniden yapılandırdık. Bu süreçte müşteriye konum ve yapı konularında daha fazla esneklik tanımasını önerdik; bu yaklaşım hem aday havuzunu genişletti hem de pozisyonu kıdemli adaylar açısından daha cazip hale getirdi.
Beklenmedik bu değişime karşın, piyasaya yönelik mesajlarımızın tutarlı ve profesyonel kalmasını sağladık. Adaylarla aktif iletişimi sürdürdük; müşterinin inovasyona ve uzun vadeli büyümeye olan bağlılığını güçlendirmek için çalıştık.
Aramayı yeniden başlattıktan dört hafta içinde, yeni gereksinimleri karşılayan güncellenmiş bir aday listesi sunduk. Müşteri, sonuç olarak küresel program liderliği, müşteri iş birliği ve işlevler arası etki konularında güçlü bir geçmişe sahip üst düzey bir inovasyon yöneticisini işe aldı. Seçilen aday, daha önce birden fazla bölgede küresel platformlar kurmuş ve uzun vadeli strateji konularında üst yönetimle yakın çalışmaya alışkındı.
Sürecin ortasında yaşanan değişiklikler ivmeyi sekteye uğratabilecek nitelikte olsa da hızlı uyum sağlama, fırsatı yeniden net bir çerçevede sunma ve aday güvenini koruma kapasitemiz, başarılı bir sonuca ulaşmamızı mümkün kıldı. Bu vaka; iş ihtiyaçları değişim gösterdiğinde bile müşterilerimizin çevik ve odaklı kalmasına nasıl yardımcı olduğumuzu açıkça ortaya koymaktadır. Aynı zamanda, üst düzey yetenekler nezdinde güvenilirliğin korunmasında tutarlı mesajlaşmanın ve proaktif iletişimin ne denli önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne sermektedir.