Erreurs courantes de recrutement et comment les éviter

Nous sommes tous humains. Par conséquent, nous sommes voués à faire des erreurs. Lorsque vous êtes un nouveau manager, ces erreurs peuvent facilement se retourner contre vous. Vous assumez beaucoup de responsabilités : vous gérez votre équipe, vous recrutez, embauchez et formez. Avec une telle charge de travail, vous avez un défi de taille à relever.

Dans tout environnement RH, il y a toujours beaucoup de pression pour réussir du premier coup. Toute erreur coûte à l’entreprise de multiples façons. Les managers peuvent être particulièrement susceptibles de faire des erreurs de recrutement car ils sont souvent le seul contact tout au long du processus.

C’est toujours une bonne idée d’avoir une vue d’ensemble de ce que vous faites. Réfléchissez à l’impact de vos actions sur toutes les parties prenantes et ne pensez pas uniquement à vous-même. Certes, accomplir le travail rapidement est l’objectif ultime, mais les meilleurs responsables du recrutement prennent leur temps et impliquent d’autres personnes à chaque étape du processus.

Voici quelques conseils de recrutement des professionnels pour les nouveaux managers :

1. Ne croyez pas tout ce que vous lisez sur le papier

Votre premier point de contact sera la lettre de motivation, le CV ou le curriculum vitae du candidat. Bien que ces éléments soient une partie importante de l’introduction, ils peuvent être trompeurs. Vous ne pouvez tout simplement pas porter un jugement précis sur quelqu’un en vous basant sur son CV. En fait, plus de 46 % des candidats embellissent leur CV ou même mentent carrément. Même si vous voyez de grands noms et de grandes affirmations sur le CV, ne les prenez pas pour argent comptant. Laissez le candidat prouver sa valeur lors de vos discussions.

2. Établissez une liste restreinte de candidats

Avoir un plus grand choix peut être tentant, mais si vous interviewez beaucoup de personnes dont vous savez qu’elles ne conviendront probablement pas, limitez vos pertes. Après tout, votre temps est précieux aussi. Parmi les dangers de la philosophie du « plus on est de fous, plus on rit », il y a le fait que vous pourriez simplement oublier qui est qui après 30 entretiens et commencer à vous fier aux CV pour vous rafraîchir la mémoire, et cela ne vous aidera pas à trouver la bonne personne plus rapidement. Visez à interviewer pas plus de huit ou neuf candidats à la fois. Cela vous permettra de perfectionner le processus si vous n’avez pas trouvé votre candidat idéal au premier tour.

3. Soyez conscient du facteur somnolence

Tout bon responsable du recrutement doit être capable d’articuler la mission et la vision d’une entreprise, ses valeurs, ses objectifs et son orientation future. Vous devez pouvoir faire passer ce message au candidat, mais gardez à l’esprit que lorsque vous parlez, le candidat ne parle pas. L’entretien devrait être une occasion de faire connaissance avec un candidat potentiel. Pendant que vous êtes avec eux, profitez-en pour leur faire visiter les bureaux. Présentez-les aux gens et laissez-les mieux comprendre ce qu’ils pourraient vivre en travaillant ici. Non seulement vous serez plus conscient de leur façon d’interagir avec les autres, mais ils auront aussi une bonne idée de la culture et de leur place dans celle-ci. Laisser parler votre interlocuteur révélera toujours plus d’informations.

4. Posez les bonnes questions

Vous allez poser beaucoup de questions, alors faites en sorte qu’elles comptent. Les questions générales mènent à des réponses générales, donc si vous voulez vraiment en apprendre davantage sur une personne, réfléchissez à l’avance à ce que vous voulez demander. Pensez à l’expérience et aux compétences qu’ils doivent avoir. Pensez aux compétences générales que chaque candidat, quel que soit le poste, devra posséder. Au lieu de poser des questions directes, demandez-leur de décrire des scénarios qui démontrent les compétences requises. Par exemple, vous pourriez créer un scénario et leur demander comment ils le géreraient. Ou bien, demandez-leur de décrire une situation technique où ils ont réussi à transformer un aspect négatif en positif.

5. Faites confiance à votre instinct

Rétrospectivement, concernant la plupart des mauvaises décisions que nous prenons, nous pouvons dire que nous savions que cela n’allait pas fonctionner. C’est vrai dans environ 99 % des situations. Faites confiance à votre premier instinct, il est presque toujours juste. Bien qu’il ne soit jamais bon de porter des jugements hâtifs sur qui que ce soit, si vous avez l’intuition que quelqu’un ne va pas convenir à un poste, il vaut mieux agir plus tôt qu’après avoir déjà investi du temps et des ressources dans l’embauche. Cependant, si vous avez fait une erreur et que vous le savez, n’hésitez pas : essayez de la corriger le plus rapidement possible. Tout le monde fait des erreurs, nous sommes tous humains, après tout.

En conclusion, si vous êtes responsable du recrutement pour votre petite entreprise, vous pourriez ressentir beaucoup de pression pour terminer le travail rapidement et précipiter le processus. Gardez à l’esprit que ce n’est jamais la meilleure ligne de conduite à adopter et cela pourrait vous coûter plus cher à la fin.

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