
20 novembre 2017 • By Olivier Safir
Le processus de recrutement et d’embauche est long et compliqué. Plus vous montez dans la hiérarchie pour recruter, plus le processus est complexe et plus le vivier de talents est restreint. Lorsque le talent est si rare, la concurrence est assez rude, et il ne suffit plus de proposer un poste avec un salaire et des avantages divers – vous devez vous démarquer de vos concurrents ou vous risquez d’être dépassé par des pâturages plus verts.
Avec une main-d’œuvre largement composée de millennials qui commence à prendre son envol, vous devez presque commencer à penser comme l’un d’entre eux pour voir si vous êtes à la hauteur. Comprendre comment fonctionnent ces processus de pensée peut aider – je ne dis pas que vous devez leur offrir une garderie gratuite, un fauteuil de massage sophistiqué ou des coupes de cheveux gratuites et un service de restauration gastronomique – mais vous êtes-vous déjà posé cette question :
Sommes-nous une bonne entreprise pour laquelle travailler ? Et qu’avons-nous à offrir qui soit nettement supérieur au reste ?
Quoi qu’on dise des millennials, ils prennent lentement le contrôle de la main-d’œuvre. D’ici 2020, la moitié de la main-d’œuvre mondiale sera composée de millennials, et ce dans à peine deux ans.
Les millennials pensent différemment de leurs parents ou grands-parents. Ils se soucient moins de l’argent que de leurs idéaux, et cela ne diffère pas dans le domaine de la santé par rapport au monde de l’entreprise. Beaucoup choisiraient un poste où ils seraient sûrs de faire une différence pour les personnes qu’ils servent plutôt qu’un titre prestigieux et un salaire élevé.
Certes, le salaire est important, mais ce n’est plus suffisant. Ils veulent être impliqués. Ils veulent sentir que leur travail a du sens, que leurs idées sont valorisées et qu’ils font partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes. Par-dessus tout, ils ne veulent pas avoir l’impression de pousser de l’eau vers le haut.
En fait, la plupart accepteraient une baisse de salaire assez importante en échange de la satisfaction de quelques besoins essentiels. Certains de ces besoins pourraient inclure :
Cela pourrait être aussi simple que de permettre un horaire plus flexible. Si vous pouvez offrir cela, il y a plusieurs avantages clés pour vous également :
Les millennials façonnent les attitudes mondiales envers la responsabilité des entreprises depuis un certain temps déjà, et avec un pouvoir d’achat actuel de 2,4 billions de dollars, c’est une tendance qui ne fera que croître. Si un tel candidat avait le choix entre une organisation connue pour son engagement à aider les mères toxicomanes à se rétablir afin qu’elles puissent garder leurs enfants, par exemple, ou un programme pour arrêter la maltraitance des personnes âgées – la philanthropie pour quelque raison que ce soit, en fait – ils deviennent alors une partie de ce bien. L’authenticité est essentielle. Que fait votre entreprise pour redonner à la communauté ? Quoi que ce soit, cela pourrait représenter une opportunité à laquelle vous n’aviez peut-être jamais pensé auparavant.
Dans un changement marqué par rapport aux générations précédentes, les millennials se considèrent comme religieusement ambigus, politiquement modérés et culturellement curieux. Les entreprises connues pour leurs programmes d’inclusion ou leur diversité sous toutes ses formes sont souvent plus attrayantes en conséquence. Dans de nombreux contextes cliniques, ce n’est pas vraiment un problème, mais c’est la culture qui en résulte et la façon dont elle fonctionne ensemble qui donne vraiment le ton. Comment votre direction interagit-elle avec sa main-d’œuvre diversifiée ? Y a-t-il une force dans sa diversité, ou est-elle source de division ?
Votre culture en dit long sur votre entreprise. C’est le sang et la personnalité de votre organisation et c’est un miroir des mécanismes les plus profonds de ce que vous faites. Dans un cadre de soins de santé, c’est aussi une base pour des résultats cliniques positifs et peut se refléter dans les communications internes, les opérations et, en fin de compte, la satisfaction des clients. Les générations passées se souciaient beaucoup moins de la culture d’entreprise que la génération actuelle. Si la culture ne leur convient pas, ou si elle est tellement empoisonnée par un mauvais leadership qu’elle va à l’encontre d’un processus de travail bien aligné, ils partiront, peut-être plus tôt, peut-être plus tard. En revanche, si elle correspond à leur idée de mission, de but, d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et si elle convient à leur sens élevé de l’altruisme, vous n’aurez probablement pas à vous inquiéter de les voir partir pour des pâturages plus verts.
Les millennials préfèrent les postes où ils sont pleinement engagés et où ils ont le sentiment de pouvoir faire une différence. Sans aucun doute, lorsque vous cherchez à embaucher pour des postes de direction ou des postes médicaux de haut niveau, c’est ce que vous voulez aussi. Personne ne veut entrer dans le cauchemar de quelqu’un d’autre.
L’alignement organisationnel est primordial pour maintenir votre avantage en tant qu’employeur avec lequel il faut compter. Comment vous situez-vous ? Si vous souhaitez parler à l’un de nos chasseurs de têtes médicaux de vos besoins en recrutement, appelez Pact and Partners dès aujourd’hui.