
15 mars 2022 • By Olivier Safir
Réforme réglementaire de la télésanté en 2022 dans le recrutement en santé numérique : à quoi s’attendre ?
La télésanté a connu une forte augmentation avec l’émergence de la pandémie de Covid-19. Sans cette technologie essentielle, des vies auraient certainement été perdues, car de nombreux patients n’auraient pas eu accès aux soins. Les personnes souffrant d’affections chroniques ou évolutives telles que le cancer, le diabète et les maladies auto-immunes dépendent de la continuité des soins, et la télésanté a facilité ce besoin.
Mais à mesure que la télésanté gagnait en importance, les organismes de réglementation ont été contraints de réagir rapidement. Les préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité des données, la parité des paiements et les licences continuent de peser sur le système, et des réformes sont attendues à l’approche de la réalité post-Covid.
Les recruteurs en santé numérique sont impatients d’intervenir, car l’avenir des sciences de la vie et du domaine médical au sens large sont inextricablement liés à ces résultats. La transformation numérique entraîne de nombreux changements dans les sciences de la vie et éclaire les tendances en matière de recrutement en santé numérique, nous avons donc un intérêt direct dans cette trajectoire.
Examinons certains des problèmes qui motivent la réforme réglementaire de la télésanté.
Avec la possibilité d’effectuer des transactions et de traiter les patients où qu’ils soient, la question des licences médicales est devenue un sujet brûlant. L’Interstate Medical Licensing Compact (IMLC) a été créé pour protéger les licences réglementées par l’État tout en permettant aux prestataires de soins de santé d’offrir des services dans des États autres que le leur. Actuellement, le Compact comprend 34 États et couvre 46 conseils d’agrément différents dans diverses disciplines.
Bien que l’IMLC ait été créé en 2013, il a connu une croissance de 47 % depuis le début de la pandémie. Les médecins peuvent soumettre une seule demande de licence pour exercer dans tous les États participants sans avoir à faire une demande distincte pour chaque État. Les gouvernements fédéral et étatiques doivent également adapter les lois fiscales, ce qui peut devenir compliqué si les entreprises effectuent des transactions dans plusieurs territoires.
Les systèmes de prestation de télésanté doivent être conformes à la loi HIPAA. Pendant la pandémie, et compte tenu du besoin urgent de services virtuels, les organismes de réglementation ont largement fermé les yeux sur les éventuelles violations de la communication. Cependant, avec une adoption plus large, cela ne continuera pas. Nous pouvons nous attendre à ce que les systèmes de télésanté soient réglementés et contrôlés de la même manière que le secteur bancaire, avec une authentification multifacteur ou des clés de biomarqueurs pour assurer la sécurité. Quoi qu’il en soit, il devra être convivial pour être viable pour un public de masse, dont beaucoup pourraient ne pas être techniquement avertis pour commencer.
Allant au-delà de la loi HIPAA, la réglementation sur la confidentialité des données atteint une masse critique. Les attaques malveillantes deviennent plus insidieuses, courantes et coûteuses. Considérant que le coût moyen d’une violation de données est de 4,24 millions de dollars, toute erreur dans ce domaine pourrait être dévastatrice. Les dirigeants du secteur de la santé doivent être conscients de ces tendances et accorder la priorité à la sécurité des données dans tous les contextes numériques de soins de santé. Avoir la vision de prévoir les tendances émergentes et d’adopter une approche proactive pour atténuer les risques permettra aux organisations des sciences de la vie de garder une longueur d’avance.
L’une des principales raisons pour lesquelles les prestataires de soins de santé ont tardé à adopter la télésanté dans le passé était le faible remboursement. Bien que la plupart des prestataires étaient enthousiastes quant au potentiel de la télésanté, la disparité entre les frais en clinique et les frais de télésanté était importante, s’élevant souvent à environ la moitié de ce qu’ils percevraient habituellement. Étant donné que les visites de télésanté ont augmenté pour représenter 90 % des visites chez le médecin, une réforme est nécessaire pour garantir que les cliniciens soient adéquatement rémunérés.
La Telehealth Payment Parity Act of 2021 comble cette lacune dans certaines circonstances. Plus précisément, elle prévoit le paiement intégral des visites « médicalement nécessaires » qui seraient couvertes par le régime d’assurance si la visite avait lieu en personne.
Lorsque la pandémie a frappé, des réglementations provisoires ont été adoptées rapidement en vertu de l’urgence nationale Covid-19, mais une solution à long terme est nécessaire. La technologie sera essentielle à la gestion de l’environnement des payeurs ; idéalement, un système normalisé sera intégré à plusieurs secteurs verticaux de soins de santé pour suivre et recueillir des données afin d’éclairer les réformes généralisées et durables de la parité des paiements de la télésanté.
Les assureurs privés, y compris Cigna, Anthem, Aetna et d’autres, ont déjà reconnu la valeur de la télémédecine et d’autres services virtuels et ont fait de grands progrès pour assurer un soutien adéquat à la télésanté. Des études mesurant l’impact de la télésanté font état de près de 20 % moins de visites aux salles d’urgence, une mesure importante qui aura une incidence positive sur l’avenir de notre système de santé.
Le recrutement pour les soins de santé dans le monde post-Covid nécessite une compréhension globale de la technologie numérique comme la télésanté et de la façon dont elle façonnera l’avenir des sciences de la vie. Pact & Partners s’engage à fournir à ses clients des talents de direction visionnaires pour les faire progresser vers l’avenir numérique.