首席运营官 – COO 职位描述

公司概况

我们是一家总部位于[欧洲/亚洲/EMEA/拉美]的全球知名公司，在创新和运营卓越方面享有盛誉。随着我们加速在美国市场的扩张，我们正在寻找一位首席运营官（COO）来领导和优化美国运营的各个方面。该高管将作为 CEO 和全球领导团队的重要合作伙伴，将战略转化为执行和规模化。

COO 职位概述

COO 将负责建立和领导美国可持续发展所需的运营基础设施。该职位涵盖供应链、客户交付、合规监管和团队发展。理想候选人需要将战略洞察力与运营严谨性相结合，并在美国业务扩张方面具有丰富经验。

COO 主要职责

运营领导

监督各部门的日常运营，确保人员、流程和系统的无缝整合。

可扩展性和流程设计

开发可扩展的系统和标准操作程序，以支持商业扩张、客户满意度和监管准备。

跨职能执行

协调美国各职能部门（销售、客户支持、财务、物流、人力资源）以提供一致的高质量表现。

KPI 所有权

在成本、质量、速度和服务方面建立并跟踪关键绩效指标，以推动责任制和成果。

人才和团队发展

建立、指导和管理高绩效运营和支持团队；创建以绩效为导向的文化。

合规和风险管理

确保运营符合美国法律、财务和行业特定的合规标准。

高管协作

作为美国 CEO 和全球董事会的重要顾问；提供数据驱动的建议和运营洞察。

候选人资料

经验

在高级运营职位上有 10 年以上经验，最好是担任过 COO、运营副总裁或总经理，具有美国市场扩张经验。

业绩记录

在快速增长环境中建立或转型运营的proven能力，最好是为进入美国的非美国公司服务。

领导风格

实干型、解决方案导向、高度结构化，并在压力下保持冷静。

行业洞察

熟悉[制造业、生命科学、科技、物流 – 根据行业定制]的运营实践。

工具和系统

具有实施 ERP/CRM 平台和扩展运营技术栈的经验。

教育

商业、工程或相关领域的学士学位；优先考虑 MBA 或运营特定认证（如六西格玛）。

公司文化和领导风格

我们在全球结构和创业自由的交叉点运营。我们的美国团队精简、快速行动且富有协作精神，得到全球总部战略愿景的支持。COO 必须能在跨文化、以绩效为导向的环境中茁壮成长，平衡本地自主权与全球一致性。

薪酬和福利

基本工资范围	$250,000 – $325,000
绩效奖金	基本工资的最高 40%
股权	提供股票期权或长期激励计划
福利	完整的健康福利、401(k)、搬迁或远程工作支持
地点	[纽约/混合办公/远程办公，需要在美国出差]

为什么首席运营官职位很重要

这不仅仅是一个 COO 职位—这是一个建立可扩展、集成和卓越事业的使命。您将帮助将战略目标转化为每个运营接触点的无缝执行。