وصف وظيفة الرئيس التنفيذي للعمليات – COO

نبذة عن الشركة

نحن شركة معترف بها عالميًا مع مقر رئيسي في [أوروبا / آسيا / EMEA / LatAm]، ولدينا سمعة قوية في الابتكار والتميز التشغيلي. مع تسريع توسعنا في السوق الأمريكية، نسعى لتعيين رئيس تنفيذي للعمليات (COO) لقيادة وتحسين جميع جوانب العمليات في الولايات المتحدة. سيعمل هذا التنفيذي كشريك رئيسي للرئيس التنفيذي وفريق القيادة العالمي، مترجمًا الاستراتيجية إلى تنفيذ وتوسع.

ملخص دور الرئيس التنفيذي للعمليات

سيكون الرئيس التنفيذي للعمليات مسؤولاً عن بناء وقيادة البنية التحتية التشغيلية المطلوبة للنمو المستدام في الولايات المتحدة. يشمل هذا الدور سلسلة التوريد، وتسليم العملاء، والامتثال التنظيمي، وتطوير الفريق. يجمع المرشح المثالي بين البصيرة الاستراتيجية والانضباط التشغيلي ولديه خبرة عميقة في التنقل في تعقيدات توسيع الأعمال في الولايات المتحدة.

المسؤوليات الرئيسية للرئيس التنفيذي للعمليات

القيادة التشغيلية

الإشراف على العمليات اليومية عبر الأقسام، وضمان التكامل السلس بين الأشخاص والعمليات والأنظمة.

قابلية التوسع وتصميم العمليات

تطوير أنظمة وإجراءات تشغيل قياسية قابلة للتوسع لدعم التوسع التجاري ورضا العملاء والاستعداد التنظيمي.

التنفيذ عبر الوظائف

مواءمة الوظائف الأمريكية (المبيعات، دعم العملاء، المالية، اللوجستيات، الموارد البشرية) لتقديم أداء متسق وعالي الجودة.

ملكية مؤشرات الأداء الرئيسية

إنشاء وتتبع مقاييس الأداء الرئيسية عبر التكلفة والجودة والسرعة والخدمة لدفع المساءلة والنتائج.

تطوير المواهب والفريق

بناء وتدريب وإدارة فرق العمليات والدعم ذات الأداء العالي؛ إنشاء ثقافة قائمة على الأداء.

الامتثال وإدارة المخاطر

ضمان أن العمليات تلبي المعايير القانونية والمالية والمعايير الخاصة بالصناعة في الولايات المتحدة.

التعاون التنفيذي

العمل كمستشار رئيسي للرئيس التنفيذي في الولايات المتحدة ومجلس الإدارة العالمي؛ تقديم توصيات مستندة إلى البيانات ورؤى تشغيلية.

ملف المرشح

الخبرة

أكثر من 10 سنوات في أدوار تشغيلية عليا، ويفضل أن يكون كرئيس تنفيذي للعمليات أو نائب رئيس العمليات أو مدير عام، مع خبرة في توسيع السوق الأمريكية.

سجل حافل

قدرة مثبتة على بناء أو تحويل العمليات في بيئات النمو السريع، ويفضل أن يكون ذلك للشركات غير الأمريكية التي تدخل السوق الأمريكية.

أسلوب القيادة

عملي، موجه نحو الحلول، منظم للغاية، وهادئ تحت الضغط.

رؤية صناعية

الإلمام بالممارسات التشغيلية في [التصنيع، علوم الحياة، التكنولوجيا، اللوجستيات – تخصيص حسب القطاع].

الأدوات والأنظمة

خبرة في تنفيذ منصات ERP/CRM وتوسيع تكديس التكنولوجيا التشغيلية.

التعليم

درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو شهادة متخصصة في العمليات (مثل Six Sigma).

ثقافة الشركة وأسلوب القيادة

نحن نعمل عند تقاطع الهيكل العالمي والحرية الريادية. فريقنا في الولايات المتحدة صغير وسريع الحركة ومتعاون، مدعوم برؤية استراتيجية لمقر عالمي. يجب أن يزدهر الرئيس التنفيذي للعمليات في بيئة متعددة الثقافات وموجهة نحو الأداء، موازنًا بين الاستقلالية المحلية والمواءمة العالمية.

التعويضات والمزايا

لماذا يعتبر الرئيس التنفيذي للعمليات مهمًا

هذا أكثر من مجرد وظيفة رئيس تنفيذي للعمليات – إنها تفويض لبناء شيء قابل للتوسع ومتكامل واستثنائي. ستساعد في تحويل الأهداف الاستراتيجية إلى تنفيذ سلس عبر كل نقطة اتصال تشغيلية.