Chief Operating Officer – COO: Descrizione del ruolo
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Panoramica aziendale
Siamo un’azienda riconosciuta a livello globale con sede in [Europa / Asia / EMEA / LatAm] e una solida reputazione per l’innovazione e l’eccellenza operativa. Mentre acceleriamo la nostra espansione nel mercato statunitense, siamo alla ricerca di un Chief Operating Officer (COO) per guidare e ottimizzare tutti gli aspetti delle operazioni negli Stati Uniti. Questo dirigente sarà un partner chiave per il CEO e il team di leadership globale, traducendo la strategia in esecuzione e scalabilità.
Riepilogo del ruolo del COO
Il COO sarà responsabile della costruzione e della guida dell’infrastruttura operativa necessaria per una crescita sostenibile negli Stati Uniti. Questo ruolo comprende la catena di approvvigionamento, la consegna ai clienti, la conformità normativa e lo sviluppo del team. Il candidato ideale combina visione strategica con rigore operativo e ha una profonda esperienza nella gestione delle complessità della scalabilità di un’azienda negli Stati Uniti.
Principali responsabilità del COO
Leadership operativa
Supervisionare le operazioni quotidiane tra i vari dipartimenti, garantendo l’integrazione senza soluzione di continuità di persone, processi e sistemi.
Scalabilità & progettazione dei processi
Sviluppare sistemi scalabili e SOP per supportare l’espansione commerciale, la soddisfazione del cliente e la prontezza normativa.
Esecuzione interfunzionale
Allineare le funzioni statunitensi (vendite, supporto clienti, finanza, logistica, HR) per fornire prestazioni costanti e di alta qualità.
Responsabilità dei KPI
Stabilire e monitorare le metriche chiave di performance in termini di costi, qualità, velocità e servizio per promuovere la responsabilità e i risultati.
Sviluppo del talento & del team
Costruire, formare e gestire team operativi e di supporto ad alte prestazioni; creare una cultura basata sulle prestazioni.
Conformità & gestione del rischio
Garantire che le operazioni soddisfino gli standard di conformità legali, finanziari e specifici del settore negli Stati Uniti.
Collaborazione esecutiva
Agire come consulente chiave per il CEO statunitense e il consiglio di amministrazione globale; fornire raccomandazioni basate sui dati e insight operativi.
Profilo del candidato
Esperienza
Oltre 10 anni in ruoli operativi senior, idealmente come COO, VP delle Operazioni o GM, con esperienza nella scalabilità del mercato statunitense.
Track record
Comprovata capacità di costruire o trasformare le operazioni in ambienti a rapida crescita, preferibilmente per aziende non statunitensi che entrano nel mercato statunitense.
Stile di leadership
Pratico, orientato alle soluzioni, altamente strutturato e calmo sotto pressione.
Conoscenza del settore
Familiarità con le pratiche operative in [produzione, scienze della vita, tecnologia, logistica – personalizzare per settore].
Strumenti & sistemi
Esperienza nell’implementazione di piattaforme ERP/CRM e nella scalabilità degli stack tecnologici operativi.
Formazione
Laurea in Economia, Ingegneria o campo correlato; MBA o certificazione specifica per le operazioni (es. Six Sigma) preferibile.
Cultura aziendale e stile di leadership
Operiamo all’intersezione tra struttura globale e libertà imprenditoriale. Il nostro team statunitense è snello, dinamico e collaborativo, supportato dalla visione strategica di una sede centrale globale. Il COO deve prosperare in un ambiente interculturale e orientato alle prestazioni, bilanciando l’autonomia locale con l’allineamento globale.
Retribuzione e benefit
| Intervallo di stipendio base | 250.000 $ – 325.000 $ |
| Bonus di rendimento | Fino al 40% dello stipendio base |
| Azioni | Stock option o piano di incentivi a lungo termine disponibili |
| Benefici | Benefici sanitari completi, 401(k), supporto per il trasferimento o il lavoro da remoto |
| Sede | [New York / Ibrido / Remoto con viaggi negli Stati Uniti secondo necessità] |
Perché il Chief Operating Officer è importante
Questo è più di un semplice ruolo di COO—è un mandato per costruire qualcosa di scalabile, integrato ed eccezionale. Aiuterai a trasformare gli obiettivi strategici in un’esecuzione senza soluzione di continuità attraverso ogni punto di contatto operativo.
FAQ
Il COO gestisce le operazioni quotidiane e implementa la visione strategica del CEO. Supervisiona il personale, le risorse e la logistica per raggiungere gli obiettivi.
Il CEO si concentra sulla visione e sulla strategia esterna; il COO si concentra sull'esecuzione operativa, trasformando i piani in risultati.
I compiti spesso includono la gestione delle operazioni tra le diverse funzioni, l'analisi delle metriche di performance, l'ottimizzazione dei processi e la collaborazione con il CEO e il consiglio di amministrazione sulle decisioni strategiche.
Molto variabile—alcuni COO supervisionano solo le funzioni interne, altri includono la supervisione delle vendite o del marketing. Le responsabilità dipendono dalle dimensioni dell'azienda, dal settore e dalla composizione della C-suite.